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8.洋马公司的服务怎样?用户买了洋马的机器有没有后顾之忧?洋马公司的服务主要由各地的代理店来做,公司做统一的协调和指导。洋马公司的服务理念是“提供给用户及时、安心、周到、优质的服务,维护洋马公司的品牌形象”。在这个理念的基础上,公司追求的更高目标是提供超值的服务,从“让用户满意”到“让用户感动”。