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目的探讨输液患者执行“安心输液三句话”对护理质量、护理安全、患者满意度、用药知识掌握率的影响。方法选取入住本科进行静脉输液治疗的患者1343例，随机分为对照组与实验组，分别是673例、670例，对照组患者给予常规性的输液查对与用药指导，实验组按“安心输液三句话”进行程序化的核对与用药指导。比较两组患者对用药知识的掌握、对护理工作的满意度以及护士工作中护理疏忽的发生率。结果实验组患者用药知识掌握程度较高，对护士工作的满意度较高，与对照组比较，差异有统计学意义（P〈0.05）。实验组护士工作中护理疏忽的发生率