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网络时代知识信息纷繁复杂,高等学校图书馆是学校信息化和社会信息化的重要基地。网络环境下,高校图书馆的知识信息服务理念必须发生根本的转变:坚持"读者第一"的服务宗旨;满足读者对知识信息的综合性需求;满足读者对知识信息服务的多样化需求。从而进一步转变服务模式,为广大师生和社会相关读者的知识创新提供强有力的支持。