加强窗口建设 优化纳税服务

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办税服务厅作为全方位提供纳税服务的窗口,其工作效能高低、服务质量优劣,直接关系到征纳关系和税务部门的形象。笔者结合工作实践,对基层税务机关加强窗口建设、优化纳税服务作一些探讨。影响纳税服务的主要问题硬件设施不健全。尽管税务部门不断加大投入力度,升级硬件设施,但由于 Tax Service Office as a full range of tax services to provide the window, the level of effectiveness of its work, the quality of service is directly related to the relationship between the tax and the tax department’s image. The author combines the practice of work, the tax authorities at the grassroots level to strengthen the window construction, optimizing tax services for some discussion. The main problems affecting the tax service hardware facilities are not perfect. Despite the tax department continued to increase investment, upgrade hardware facilities, but due
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