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首先要提高柜员的营销积极性。建立奖惩管理考核机制，有奖有罚、奖罚分明。其次要进一步做好柜面优质服务。要以高质量服务为切人点，形成特色的服务风格。同时，要熟练掌握各项业务的操作规程，提高分析和处理问题的能力，提高服务质量。
农业银行扬州广陵支行：朱畅银行柜面营销要点
【摘 要】
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首先要提高柜员的营销积极性。建立奖惩管理考核机制，有奖有罚、奖罚分明。其次要进一步做好柜面优质服务。要以高质量服务为切人点，形成特色的服务风格。同时，要熟练掌握各项业
【出 处】
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现代金融
【发表日期】
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2012年12期
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