探析持续质量改进对提高中心摆药准确性的影响

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目的 运用持续质量改进(PDCA)方法优化与再造中心摆药流程,系统评估持续质量改进下静脉用药调配中心摆药的准确性.方法 回顾性统计分析2016年1月——2017年12月期间医院PDCA循环前后静脉用药调配中心摆药及破损情况,基于PDCA循环管理方法运用下的流程持续改进优化控制,分析中心药房摆药调配差错及其调剂内差原因,并提出优化对策.对改善前后的实际情况对比分析.结果 PDCA干预下,药品损耗率下降明显(P<0.05).摆药调剂方面,活动开展前差错率0.18%,干预后药品调剂差错率降到0.03-0.04%之间,超出的目标预期,差异显著(P<0.05).结论 运用持续质量改进,对于改善和有效控制中心摆药,降低发药差错率,保障我院患者的用药安全,临床意义显著.
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