【摘 要】
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目的:对在小儿门诊护理中应用护患沟通技术的效果进行观察.方法:选择我院半年内收治的90例小儿患者进行研究,采用随机分组方式,分为实验组和对照组,每组45例患者,给予对照组
【机 构】
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重庆市九龙坡区中医院,重庆 400000
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目的:对在小儿门诊护理中应用护患沟通技术的效果进行观察.方法:选择我院半年内收治的90例小儿患者进行研究,采用随机分组方式,分为实验组和对照组,每组45例患者,给予对照组小儿患者常规护患沟通护理方式,给予实验组小儿患者护患沟通艺术护理方式,对应用护理方式后两组小儿患者的护患纠纷率、护理满意度进行分析.结果:实验组小儿患者家属的护理满意度显著高于对照组,护理纠纷率显著低于对照组(P<0.05).结论:应用护患沟通艺术,开展小儿门诊护理工作,能够推动小儿患者家属和护理人员和谐相处,提升家属满意度,减少不良事件和护患纠纷的发生,实现小儿门诊护理工作的高质量进行.
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