儿科门诊输液室护理沟通技巧效果分析

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目的:探讨儿科门诊输液室护理沟通技巧的临床效果。方法选择2011年7月至2013年2月在滨州市中心医院门诊输液室接受输液治疗的136例患儿为研究对象,在患儿家属知情同意的情况下随机分成对照组与观察组,每组78例。对照组实施常规护理,观察组加强在输液过程中与患儿及患儿家属的沟通,对比两组患儿的输液配合率及患儿家属满意度。结果观察组输液配合率及患儿家属满意度分别为96.2%(75/78)和92.3%(72/78),显著高于对照组[73.1%(57/78)和76.9%(60/78)],两组比较差异有统计学意义(P ﹤0.05)。结论充分应用护理沟通技巧在儿科门诊输液中发挥出显著临床效果,提高患儿的输液配合率,从而最大程度发挥输液疗效,同时提高患儿家属的对护理的满意度,值得临床推广使用。
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