【摘 要】
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参考咨询是高校图书馆读者服务工作的重要组成部分。近年来,在"互联网+"背景下参考咨询服务需求呈现出三大新特点,表现为对服务依存信息源的扩展性要求增强、服务时空上的广
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参考咨询是高校图书馆读者服务工作的重要组成部分。近年来,在"互联网+"背景下参考咨询服务需求呈现出三大新特点,表现为对服务依存信息源的扩展性要求增强、服务时空上的广域性要求提高和服务信息量的聚合性要求增大。本文据此结合工作实践,从利用互联网技术应对信息源的扩展性需求、借助互联网手段建立实时动态广域性服务通道、通过互联网技术进行专业文献信息整合、提高信息量的聚合程度三个侧面,对创新参考咨询服务手段进行了阐述。最后,根据初步实践体会,从数字化馆藏资源的建设、高校音乐图书馆之间协调机构的设立
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