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一、“五位一体”中等职校育人模式的构建及内涵解读
（一）模式的构建
基于中等职校育人的实际和特点，我们提出的“五位一体”是指以“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”和“岗位”形成的一个有机整体的育人新模式，这一模式构建的逻辑基础和理论依据如下：
1.逻辑基础
内在逻辑是“学生的全面发展”。职业教育发展的理念和准则都是以人为本，其本质就是要促进人不断提升自我发展能力，以人的需要为最终目的，适应社会对人才的素质要求。中等职校的学生作为一类人群，同样需要德智体美劳全面发展，这也是中等职校培养目标的重要内容，而这在中等职校特有的“五位”上能够逐步实现。
外在逻辑是“学生的学校生活和职业社会化过程的关键着力点”。中等职校的学生一日生活离不开住、食、学、练，这与“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”就有了密切的联系，在以上“四位”积淀的基础上，学生最终要选择适合自己的“岗位”，作为社会人去不断实现职业生涯中的人生价值。外在逻辑指向学生的一日生活和学生的职业岗位，这是现实的要求。
2.理论依据
素质教育理论。中等职校实施素质教育的现实意义在于：核心职能——以实现学生全面发展为宗旨，价值取向——以实现学生可持续发展为目标，根本目的——以实现学生个性发展为理想追求。
生活教育理论。生活教育理论对职业教育的启示：树立正确的职教观，明确职业教育目的，加强校本课程建设，改革教学方法与步骤，转变教学组织形式，构建良好的师生关系。
多元智能理论。职业教育在人才培养上有着巨大潜力，我们应该首先转变教师的学生观，树立学生的自信心，同时改革课程体系、教学方法、评价机制，改变办学体制和模式，让每一个人都能人尽其才，真正做到“天生我材必有用”。
人本主义理论。人本主义教育理论认为：职业教育的任务，不只是为经济社会发展服务，还要为受教育者的生存和发展服务。职业教育培养的人，不仅是一个职业人，而且是一个学会生存、学会发展的社会人。
需要层次理论。需要层次理论在中等职校管理中的应用：“呵护每一个生命体”，满足生存和生理需要；“安全在我心中”，满足安全需要；“我爱我新家”，满足归属与爱的需要；“你是一个人”，满足尊重的需要；“我是最棒的”，满足自我实现的需要。
（二）内涵解读
“五位一体”育人新模式的构建是基于改变中等职校学生现状的求解，每一位都有其特定的核心要义。
1.“床位”的核心要义指向“学会生存，走向共生”。中等职校的学生家长总体来说社会层次和综合素质不高，其对子女要么是溺爱有加，要么是放任自流，学生独立生活的自理能力较差，表现在“床位”上凌乱不堪，谈不上一丝生气和美感存在。不少学生以自我为中心，同舍成员人际关系冷漠或是紧张，“床位”间缺失和谐的氛围。针对这些现状，我们可通过军事化的规范培养学生生活自理能力，让学生明白生存之道，提高自主意识，形成自主能力。通过宿舍集体活动和宿舍文化建设，强化学生团队精神，让学生努力改变自己，适应大众环境，提高人际交往能力，具备健全的人格，找到幸福感和归宿感。因此，“床位”的价值在于引导学生从一个人的生存走向一群人的生活。
2.“餐位”的核心要义指向“学会尊重，养成习惯”。中等职校的学生虽不再是“饭来张口”，但表现在“餐位”上的是还时有喧哗、浪费以及插队等不文明或不讲秩序的行为举止。对此，我们要宣传节俭美德，让学生明白“成由勤俭败由奢”的道理，尊重劳动成果。教育学生尊重规则就是对他人的尊重，不插队，不喧哗。此外，可播放轻音乐调节学生身心。“餐位”的价值在于引导学生从自发的尊重走向自觉的文明。
3.“座位”的核心要义指向“激发学趣，培养学能”。中等职校的学生学业不佳往往是源于学习兴趣不浓，学习动机不强，学习习惯不良。另一方面，主体意识薄弱，学习方法机械也是重要的归因。“兴趣是最好的老师”，从兴趣入手是提升其学业水平的必由之路。我们可通过激励性的竞赛学习机制调动学生学习的积极性，促进学生养成良好的学习习惯，培养学生的自学能力、策略能力与合作能力，让学生做到我能学、我懂得学、我要共同学。“座位”的价值在于引导学生从想学、愿学走向会学、学会的境界。
4.“工位”的核心要义指向“挖掘潜能，锻造特长”。中等职校学生大多是独生子女，家长比较娇惯，表现在“工位”上的是不自信、不积极以及怕脏、怕累、怕苦。需要指明的是我们这里所说的“工位”不单纯指学生练技能的所在位置，而是学生发现自我、提升自我、实现自我的平台。我们要以技能为中心，以各种兴趣小组为载体，通过一年一度的技能大比武和科技文化艺术节等活动，让学生展示自己，提升信心，能够会唱、会跳、会说、会做，经由“工位”练出“真功”。“工位”的价值在于引导学生从单一技能的获得走向综合技能的提高。
5.“岗位”的核心要义指向“走向成功，看我成功”。中等职校学生在岗位选择上往往表现为好高骛远，拈轻怕重；或妄自菲薄，缺乏自信；或求全责备，怨天尤人；或因循守旧，不思进取。此外，更多的是不知道创业或不敢创业。一方面，我们要指导学生正确择业，帮助学生进行职业生涯的起点设计，指导学生辩证地自我评价、准确定位、应用策略、免走弯路，包括正视现实、比较鉴别；人职相配、扬长避短；应对挫折、适时调整，寻找到适合自己的岗位，走向成功。另一方面，通过创业课程开设和创业典型引路，指导学生积极创业，激发学生的创业意识，提高学生的创业能力，培养学生的创业品质，以创业为别人创造岗位，从而实现更大的人生价值。“岗位”的价值在于引导学生从正确择业走向积极创业。
“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”“五位”要素之间的关系，既相对独立自成系统又相互关联结为体系。其中，“床位”是起点，“餐位”是基点，“座位”是重点，“工位”是支点，“岗位”是焦点，即以“岗位”为核心，“床位”“餐位”为基础，“座位”“工位”为关键而形成的一个密不可分的有机统一体。“床位”“餐位”侧重指向学生成人，“座位”“工位”侧重指向学生成才，“岗位”侧重指向学生成功。关系图示如下：
二、“五位一体”中等职校育人模式的运行机制
（一）运行系统
1.目标引领。建立目标体系，包括总目标——“合格 特长”；分目标——“五位”考核指标。形成操作量表，使之既成为学生的评价标准和发展目标，让学生明确努力的方向。
2.节点考核。依据学生的一日生活，以学生成长过程中的“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”作为考核的节点。
3.信息综合。“五位”考评员将定性记载和量化数据按月统计汇总给相关组织部门，相关部门及时分析掌握情况，并交由负责学籍管理的教务处扎口进行信息的现代化综合处理，由月综合到学期综合再到毕业综合，最终形成每个学生一份完整的成长评价档案，以之作为学生毕业的依据。
4.适时反馈。教务处分月将综合处理的学生“五位”评价信息适时传递给专业系部，专业系部备案后适时传递给班级管理者班主任，班主任通过适当途径如校园网络或家校通平台适时将综合信息反馈给学生及家长，让学生看到不足，学习典型，修正方向，以重新形成从目标引领到适时反馈的再循环。
（二）监管系统
1.校长室抓统筹，促运转。校长室负责指挥领导和统筹协调，着重督查有关部门在“五位”方面的组织管理情况，以学生在“五位”方面的综合表现考察各部门的工作成效。
2.各部门抓组织，促落实。在校长室领导下有关部门分工协助，如学生处、总务处、教务处、专业系部、就业处分别就“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”构建专项考核体系，并组织相关管理人员予以责任性落实。
3.班主任抓布置，促管理。班主任根据有关部门提出的“五位”考核要求对学生进行全面布置，及时上情下达，并全程负责和跟踪，及时下情上报，以“五位”考核为标杆，促进班级的有效管理。
4.管理员抓考核，促发展。相关管理人员在有关部门的组织下对学生在“五位”方面的表现实施考核，生活指导员、就餐管理员、科任教师、实训教师、实习指导教师分别对应“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”的考核指标要求进行实施操作，促进学生的全面发展。
流程图示如下：
三、“五体一体”中等职校育人模式的保障体系
（一）设施保障
1.学生提供一张卡
从学生入学第一天起，学校即为每名学生提供一张信息卡，这张卡应同时具备以下多种功能：身份识别功能、信息记载功能、评价获取功能。这张卡要求学生全天候佩戴，妥善保管，遗失要及时补办。
2.教师配备一台机
学校要为涉及“五位一体”管理的每名人员配备一台具备移动办公功能的评价工作机，同时配置一张管理权限卡。教师可在任何一个节点上通过互联网对其权限以内的学生就某个方面的行为进行及时的评价或者数据分析。
3.学校建设一个网
首先，要构建覆盖校园每个角落的局域网，实施数字化管理。其次，依据“五位”要求设计专题栏目，实施分权限管理。第三，网信一体化，实施输入输出终端管理。一个终端既可以实现输入也可以实现输出，并通过网络或者手机短信的形式向被考核者及其家长反馈。
（二）制度设计
1.一位一标准
基于“五位”设计考核量化表，实现一位一套考核标准，既有考核的统一要求，又有考核的个性要求。指标涵盖养成教育、知识教育、技能教育、实践教育等内容。
2.一岗一职责
“一岗一职责”是指在实践“五位一体”育人模式的过程中，明确每一个考核评价岗位，以及对应的考核评价对象，明确具体的考核评价内容和考核职责，严格按岗位职责履行考核、评价义务，行使考核、评价权力。
3.一评一反馈
评价：创新评价制度。
评价目的的导向性。指导帮助学生寻找“五位”现有水平与“五位”目标预期水平之间的差距，通过“五位”评价的检查与诊断功能，改进教育教学决策，指引学生向总体目标和各自目标拾级而上，促进学生道德和学业发展。
评价内容的全面性。在评价中既要体现学生智力因素等方面的内容，又要能体现学生在动力、兴趣、人格等非智力因素方面的内容，学生的热情才会被激发。
评价方式的灵活性。要把诊断性评价、形成性评价与终结性评价有机结合起来。基于“床位”的评价可侧重考察，基于“餐位”的评价可侧重考查，基于“座位”的评价可侧重考试，基于“工位”的评价可侧重考工，基于“岗位”的评价可侧重考核，以此多方面调动学生的积极性。
评价过程的发展性。学生获得的发展应贯穿于教育活动的整个过程，不仅仅体现在教育活动后的结果上，因而“五位”学分体现一定的弹性，具有毕业分值的下限以及毕业时段的上限。
评价主体的多元性。除了教师的评价外，还要尊重学生在“五位”评价体系中的主体地位，指导学生进行自我评价，鼓励同伴、家长、企业等参与评价，使评价呈现多元互动之势。
评价原则的激励性。针对中等职校学生的心理特点，评价宜多从正面适时而又恰当地采取鼓励、表扬、赞赏等积极的激励性评价，评价学生的“五位”成绩时既要考察其历史情况，又要关注其发展的潜力。
同时要建立学生申诉机制。
建立申诉评议委员会。根据效率和民主性原则，建立专门的申诉评议委员会，设在学校学生处，作为处理学生申诉的专门机构。
严格申诉评议程序。首先要向申诉评议委员会提交书面申请，陈述申述理由和申诉要求，然后由学生申诉评议委员会对申诉案件进行审查，事实清楚后再进行集体评议，报学校校长审核后，以申诉评议委员会的名义做出决定并落实申诉结果。
完善申诉的处理机制。学生申诉的处理机制，其层次应当分为向学校申诉评议委员会申诉和向学校的上一级教育行政管理机关申请复议两级。学校对申诉的评议，以一次为限。
反馈：应体现出协调性、及时性、发展性。
专业系部和班主任是学生“五位一体”考核评价反馈的两大“扎口”，要相互配合、相互协调。班主任负责学生学习中期的反馈，如一日一反馈，一月一反馈，一学期一反馈；专业系部作为二级管理体系下的育人核心部门，负责学生学习结束毕业前的综合反馈。
及时性、发展性就是要即时告知、及时反馈、适时调整。当“五位”中出现任何新的考核评价应即时告知，及时反馈，并要求学生做出适时的调整，促进良性循环发展。
（三）队伍建设
1.理论引领，强化服务意识
理论引领体现在两个方面：一是通过各种途径和方式着力宣传党的教育方针政策和教育法律法规，形成理念先导。二是深入学习领会“五位一体”理论，形成理论支撑。带领全体教职员工学习“五位一体”基本理论，使之成为共同的价值取向；组织学生学习“五位一体”考核评价要求，使之成为学生共同的成长指南。
2.技术培训，掌握操作要领
培训内容分为量化考核体系的培训和信息技术的培训，主要做到三点：学标准，心中有数；学技术，手中能操作；学考核技巧，脑中有策略。
3.信息分析，开展个别指导
考核评价的目的是促进学生提升和发展，而非一大堆枯燥无生命的数据。因此考核评价的“扎口”部门和人员要对考核信息及时开展定性、定量分析，把无生命的数据信息变成可观可感的具体评价，并通过下发问题整改通知书、公告栏（或者大型电子屏）告知典型引领、管理者友情提示等方式适时开展个别辅导。
（作者单位：江苏省海安职业教育中心）
（一）模式的构建
基于中等职校育人的实际和特点，我们提出的“五位一体”是指以“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”和“岗位”形成的一个有机整体的育人新模式，这一模式构建的逻辑基础和理论依据如下：
1.逻辑基础
内在逻辑是“学生的全面发展”。职业教育发展的理念和准则都是以人为本，其本质就是要促进人不断提升自我发展能力，以人的需要为最终目的，适应社会对人才的素质要求。中等职校的学生作为一类人群，同样需要德智体美劳全面发展，这也是中等职校培养目标的重要内容，而这在中等职校特有的“五位”上能够逐步实现。
外在逻辑是“学生的学校生活和职业社会化过程的关键着力点”。中等职校的学生一日生活离不开住、食、学、练，这与“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”就有了密切的联系，在以上“四位”积淀的基础上，学生最终要选择适合自己的“岗位”，作为社会人去不断实现职业生涯中的人生价值。外在逻辑指向学生的一日生活和学生的职业岗位，这是现实的要求。
2.理论依据
素质教育理论。中等职校实施素质教育的现实意义在于：核心职能——以实现学生全面发展为宗旨，价值取向——以实现学生可持续发展为目标，根本目的——以实现学生个性发展为理想追求。
生活教育理论。生活教育理论对职业教育的启示：树立正确的职教观，明确职业教育目的，加强校本课程建设，改革教学方法与步骤，转变教学组织形式，构建良好的师生关系。
多元智能理论。职业教育在人才培养上有着巨大潜力，我们应该首先转变教师的学生观，树立学生的自信心，同时改革课程体系、教学方法、评价机制，改变办学体制和模式，让每一个人都能人尽其才，真正做到“天生我材必有用”。
人本主义理论。人本主义教育理论认为：职业教育的任务，不只是为经济社会发展服务，还要为受教育者的生存和发展服务。职业教育培养的人，不仅是一个职业人，而且是一个学会生存、学会发展的社会人。
需要层次理论。需要层次理论在中等职校管理中的应用：“呵护每一个生命体”，满足生存和生理需要；“安全在我心中”，满足安全需要；“我爱我新家”，满足归属与爱的需要；“你是一个人”，满足尊重的需要；“我是最棒的”，满足自我实现的需要。
（二）内涵解读
“五位一体”育人新模式的构建是基于改变中等职校学生现状的求解，每一位都有其特定的核心要义。
1.“床位”的核心要义指向“学会生存，走向共生”。中等职校的学生家长总体来说社会层次和综合素质不高，其对子女要么是溺爱有加，要么是放任自流，学生独立生活的自理能力较差，表现在“床位”上凌乱不堪，谈不上一丝生气和美感存在。不少学生以自我为中心，同舍成员人际关系冷漠或是紧张，“床位”间缺失和谐的氛围。针对这些现状，我们可通过军事化的规范培养学生生活自理能力，让学生明白生存之道，提高自主意识，形成自主能力。通过宿舍集体活动和宿舍文化建设，强化学生团队精神，让学生努力改变自己，适应大众环境，提高人际交往能力，具备健全的人格，找到幸福感和归宿感。因此，“床位”的价值在于引导学生从一个人的生存走向一群人的生活。
2.“餐位”的核心要义指向“学会尊重，养成习惯”。中等职校的学生虽不再是“饭来张口”，但表现在“餐位”上的是还时有喧哗、浪费以及插队等不文明或不讲秩序的行为举止。对此，我们要宣传节俭美德，让学生明白“成由勤俭败由奢”的道理，尊重劳动成果。教育学生尊重规则就是对他人的尊重，不插队，不喧哗。此外，可播放轻音乐调节学生身心。“餐位”的价值在于引导学生从自发的尊重走向自觉的文明。
3.“座位”的核心要义指向“激发学趣，培养学能”。中等职校的学生学业不佳往往是源于学习兴趣不浓，学习动机不强，学习习惯不良。另一方面，主体意识薄弱，学习方法机械也是重要的归因。“兴趣是最好的老师”，从兴趣入手是提升其学业水平的必由之路。我们可通过激励性的竞赛学习机制调动学生学习的积极性，促进学生养成良好的学习习惯，培养学生的自学能力、策略能力与合作能力，让学生做到我能学、我懂得学、我要共同学。“座位”的价值在于引导学生从想学、愿学走向会学、学会的境界。
4.“工位”的核心要义指向“挖掘潜能，锻造特长”。中等职校学生大多是独生子女，家长比较娇惯，表现在“工位”上的是不自信、不积极以及怕脏、怕累、怕苦。需要指明的是我们这里所说的“工位”不单纯指学生练技能的所在位置，而是学生发现自我、提升自我、实现自我的平台。我们要以技能为中心，以各种兴趣小组为载体，通过一年一度的技能大比武和科技文化艺术节等活动，让学生展示自己，提升信心，能够会唱、会跳、会说、会做，经由“工位”练出“真功”。“工位”的价值在于引导学生从单一技能的获得走向综合技能的提高。
5.“岗位”的核心要义指向“走向成功，看我成功”。中等职校学生在岗位选择上往往表现为好高骛远，拈轻怕重；或妄自菲薄，缺乏自信；或求全责备，怨天尤人；或因循守旧，不思进取。此外，更多的是不知道创业或不敢创业。一方面，我们要指导学生正确择业，帮助学生进行职业生涯的起点设计，指导学生辩证地自我评价、准确定位、应用策略、免走弯路，包括正视现实、比较鉴别；人职相配、扬长避短；应对挫折、适时调整，寻找到适合自己的岗位，走向成功。另一方面，通过创业课程开设和创业典型引路，指导学生积极创业，激发学生的创业意识，提高学生的创业能力，培养学生的创业品质，以创业为别人创造岗位，从而实现更大的人生价值。“岗位”的价值在于引导学生从正确择业走向积极创业。
“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”“五位”要素之间的关系，既相对独立自成系统又相互关联结为体系。其中，“床位”是起点，“餐位”是基点，“座位”是重点，“工位”是支点，“岗位”是焦点，即以“岗位”为核心，“床位”“餐位”为基础，“座位”“工位”为关键而形成的一个密不可分的有机统一体。“床位”“餐位”侧重指向学生成人，“座位”“工位”侧重指向学生成才，“岗位”侧重指向学生成功。关系图示如下：
二、“五位一体”中等职校育人模式的运行机制
（一）运行系统
1.目标引领。建立目标体系，包括总目标——“合格 特长”；分目标——“五位”考核指标。形成操作量表，使之既成为学生的评价标准和发展目标，让学生明确努力的方向。
2.节点考核。依据学生的一日生活，以学生成长过程中的“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”作为考核的节点。
3.信息综合。“五位”考评员将定性记载和量化数据按月统计汇总给相关组织部门，相关部门及时分析掌握情况，并交由负责学籍管理的教务处扎口进行信息的现代化综合处理，由月综合到学期综合再到毕业综合，最终形成每个学生一份完整的成长评价档案，以之作为学生毕业的依据。
4.适时反馈。教务处分月将综合处理的学生“五位”评价信息适时传递给专业系部，专业系部备案后适时传递给班级管理者班主任，班主任通过适当途径如校园网络或家校通平台适时将综合信息反馈给学生及家长，让学生看到不足，学习典型，修正方向，以重新形成从目标引领到适时反馈的再循环。
（二）监管系统
1.校长室抓统筹，促运转。校长室负责指挥领导和统筹协调，着重督查有关部门在“五位”方面的组织管理情况，以学生在“五位”方面的综合表现考察各部门的工作成效。
2.各部门抓组织，促落实。在校长室领导下有关部门分工协助，如学生处、总务处、教务处、专业系部、就业处分别就“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”构建专项考核体系，并组织相关管理人员予以责任性落实。
3.班主任抓布置，促管理。班主任根据有关部门提出的“五位”考核要求对学生进行全面布置，及时上情下达，并全程负责和跟踪，及时下情上报，以“五位”考核为标杆，促进班级的有效管理。
4.管理员抓考核，促发展。相关管理人员在有关部门的组织下对学生在“五位”方面的表现实施考核，生活指导员、就餐管理员、科任教师、实训教师、实习指导教师分别对应“床位”、“餐位”、“座位”、“工位”、“岗位”的考核指标要求进行实施操作，促进学生的全面发展。
流程图示如下：
三、“五体一体”中等职校育人模式的保障体系
（一）设施保障
1.学生提供一张卡
从学生入学第一天起，学校即为每名学生提供一张信息卡，这张卡应同时具备以下多种功能：身份识别功能、信息记载功能、评价获取功能。这张卡要求学生全天候佩戴，妥善保管，遗失要及时补办。
2.教师配备一台机
学校要为涉及“五位一体”管理的每名人员配备一台具备移动办公功能的评价工作机，同时配置一张管理权限卡。教师可在任何一个节点上通过互联网对其权限以内的学生就某个方面的行为进行及时的评价或者数据分析。
3.学校建设一个网
首先，要构建覆盖校园每个角落的局域网，实施数字化管理。其次，依据“五位”要求设计专题栏目，实施分权限管理。第三，网信一体化，实施输入输出终端管理。一个终端既可以实现输入也可以实现输出，并通过网络或者手机短信的形式向被考核者及其家长反馈。
（二）制度设计
1.一位一标准
基于“五位”设计考核量化表，实现一位一套考核标准，既有考核的统一要求，又有考核的个性要求。指标涵盖养成教育、知识教育、技能教育、实践教育等内容。
2.一岗一职责
“一岗一职责”是指在实践“五位一体”育人模式的过程中，明确每一个考核评价岗位，以及对应的考核评价对象，明确具体的考核评价内容和考核职责，严格按岗位职责履行考核、评价义务，行使考核、评价权力。
3.一评一反馈
评价：创新评价制度。
评价目的的导向性。指导帮助学生寻找“五位”现有水平与“五位”目标预期水平之间的差距，通过“五位”评价的检查与诊断功能，改进教育教学决策，指引学生向总体目标和各自目标拾级而上，促进学生道德和学业发展。
评价内容的全面性。在评价中既要体现学生智力因素等方面的内容，又要能体现学生在动力、兴趣、人格等非智力因素方面的内容，学生的热情才会被激发。
评价方式的灵活性。要把诊断性评价、形成性评价与终结性评价有机结合起来。基于“床位”的评价可侧重考察，基于“餐位”的评价可侧重考查，基于“座位”的评价可侧重考试，基于“工位”的评价可侧重考工，基于“岗位”的评价可侧重考核，以此多方面调动学生的积极性。
评价过程的发展性。学生获得的发展应贯穿于教育活动的整个过程，不仅仅体现在教育活动后的结果上，因而“五位”学分体现一定的弹性，具有毕业分值的下限以及毕业时段的上限。
评价主体的多元性。除了教师的评价外，还要尊重学生在“五位”评价体系中的主体地位，指导学生进行自我评价，鼓励同伴、家长、企业等参与评价，使评价呈现多元互动之势。
评价原则的激励性。针对中等职校学生的心理特点，评价宜多从正面适时而又恰当地采取鼓励、表扬、赞赏等积极的激励性评价，评价学生的“五位”成绩时既要考察其历史情况，又要关注其发展的潜力。
同时要建立学生申诉机制。
建立申诉评议委员会。根据效率和民主性原则，建立专门的申诉评议委员会，设在学校学生处，作为处理学生申诉的专门机构。
严格申诉评议程序。首先要向申诉评议委员会提交书面申请，陈述申述理由和申诉要求，然后由学生申诉评议委员会对申诉案件进行审查，事实清楚后再进行集体评议，报学校校长审核后，以申诉评议委员会的名义做出决定并落实申诉结果。
完善申诉的处理机制。学生申诉的处理机制，其层次应当分为向学校申诉评议委员会申诉和向学校的上一级教育行政管理机关申请复议两级。学校对申诉的评议，以一次为限。
反馈：应体现出协调性、及时性、发展性。
专业系部和班主任是学生“五位一体”考核评价反馈的两大“扎口”，要相互配合、相互协调。班主任负责学生学习中期的反馈，如一日一反馈，一月一反馈，一学期一反馈；专业系部作为二级管理体系下的育人核心部门，负责学生学习结束毕业前的综合反馈。
及时性、发展性就是要即时告知、及时反馈、适时调整。当“五位”中出现任何新的考核评价应即时告知，及时反馈，并要求学生做出适时的调整，促进良性循环发展。
（三）队伍建设
1.理论引领，强化服务意识
理论引领体现在两个方面：一是通过各种途径和方式着力宣传党的教育方针政策和教育法律法规，形成理念先导。二是深入学习领会“五位一体”理论，形成理论支撑。带领全体教职员工学习“五位一体”基本理论，使之成为共同的价值取向；组织学生学习“五位一体”考核评价要求，使之成为学生共同的成长指南。
2.技术培训，掌握操作要领
培训内容分为量化考核体系的培训和信息技术的培训，主要做到三点：学标准，心中有数；学技术，手中能操作；学考核技巧，脑中有策略。
3.信息分析，开展个别指导
考核评价的目的是促进学生提升和发展，而非一大堆枯燥无生命的数据。因此考核评价的“扎口”部门和人员要对考核信息及时开展定性、定量分析，把无生命的数据信息变成可观可感的具体评价，并通过下发问题整改通知书、公告栏（或者大型电子屏）告知典型引领、管理者友情提示等方式适时开展个别辅导。
（作者单位：江苏省海安职业教育中心）