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对公共关系人员的素质探讨由来已久,学者们都从不同的角度对公关人员的素质进行了概括。然而,伴随着新时代的来临,公共关系人员的素质也体现出新时代的要求。在当前很多学者都高呼“管理者的情商”时,不仅把“情商”的重要性提高到了前所未有的高度,更是引发了作者对于公共人员“情商”的思考。本文从“情商”的角度,对公共关系人员的素质进行了一个全新的诠释。