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爱美的女孩一定经历过这样的尴尬：上街的时候，突然发现脸上妆掉了，或者头发乱了，却又不好意思在众目睽睽之下处理。类似的经历让黄澜想到了解决这个尴尬问题的方法，并把这个方法当作了生财的商机！
一次在街头时自己无意间妆容被弄花了，正是此事让广州的黄澜想到，上街后需要补妆的女孩一定不少，我若是开一家这样的梳妆店，没准既能帮许多女孩解“燃眉之急”，又能赚钱呢！这种突然冒出来的念头，让黄澜顿时兴奋起来。当即，她跑遍了广州市内年轻人最喜欢去的地方，如状元坊、北京路步行街和“流行前线”等地区，有针对性地作了一番市场调查。结果证实，几乎所有的女孩对街头开“闺房梳妆店”持支持态度。
经过这番调查，黄澜开店的信心更足了。她选在状元坊开店因为这里租金便宜，而且是广州青少年最喜欢去的地方，人流量绝对能保证。黄澜还为梳妆店取了一个雅致的名字：“闺房梳妆店”。３张梳妆台和几把软椅，再备齐必需的化妆工具，就挂牌营业了。
黄澜为梳妆店制定了收费标准，按3个时段收费，即10分钟为一个时段：10分钟以下，10分钟到20分钟，20分钟以上。3个时段的收费标准依次为2元、3元和5元。而梳妆打扮完全由顾客自己进行，店里只是提供一个梳妆空间。
但是，梳妆店开业初期，生意相当冷清，但是黄澜认为，只要创意成功，激活市场就是迟早的事。确认市场有发展潜力后，黄澜开始做广告。她复印了大量的宣传单，在宣传单上，黄澜注明了收费标准，还绘制了梳妆店的路线示意图。宣传单做好后，她雇了一个学生，在状元坊的进口处向来来往往的年轻女孩派发。
果然，直接的宣传达到了不错的效果，不少女孩陆续光顾黄澜的梳妆店。两个月之后，黄澜每天就能收入100多元了。但看到状元坊每天人山人海，而前来光顾梳妆店的顾客还不到50人，如此下去，除去租金等一切开支，一个月最多只能赚1000元左右。
有什么办法能吸引更多的顾客呢？黄澜发现了一个现象：梳妆店自开业以来，基本上没有熟客。黄澜稍加思索就明白了原因：每一个顾客不可能天天都来逛状元坊，就算来了，也不一定非要光顾梳妆店不可。那么，如果想办法留住这些熟客，使她们只要来到状元坊，就会想到“闺房梳妆店”，从而情不自禁地跨进店门梳妆打扮一番，生意自然就会越来越红火。然而具体采取什么措施留住熟客，却又让黄澜陷入苦苦的思索之中……
随后，她增加了两张梳妆桌，并在梳妆店里安装上热水器，免费为顾客提供洗漱便利；还购买了一些化妆用品，如洗发水、洗手液和喱水等，如有顾客需要，每使用一次收费1元。这样，她又多了一项收入，生意也更好了。很快，她平均每天接待的顾客有100多位，每天可以赚300多元！除去一切开支，她平均月收入达到了6000多元。
可是黄澜仍不满足，她试图再增加一些项目。一次和顾客聊天，黄澜感觉自己如果能够给顾客提供梳妆的一些技巧，无疑可以吸引更多的顾客。黄澜决定自己做顾客的“梳妆顾问”。有了这样的打算后，黄澜便利用晚上的时间，参加了一家美容学校的培训，学习化妆方面的基本知识，还抽时间去各个书店购买与梳妆相关的书籍。经过一段时间的学习和实践，黄澜逐渐胜任了“梳妆顾问”的工作。
这样，黄澜的工作就显得忙碌起来，她便相应地提高了服务价格。在服务顾客的同时，她还向顾客讲解关于梳妆方面的一些技巧。比如，木梳适合用于哪类发质，怎样根据天气的变化正确地使用化妆品等。开业14个月后，黄澜粗略地估计了一下，她的“闺房梳妆店”已积累了近10万元的资金！目前，黄澜正在状元坊寻找面积大的店铺，打算进一步扩大自己的业务范围，比如为顾客提供化妆服务等。