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8月1日,《供电服务监管办法(试行)》(以下简称《办法》)正式实施。为此,电监会在7月28号召开了电视电话会议。笔者以为,《办法》是把过去仅停留在企业层面上的服务承诺,提高到了法规的高度,它虽是一本监管法规,但对供电企业服务质量的提升更具有着引导和助推的作用。《办法》的实施,将有利于从外部对供电企业提高服务管理和运营水平增加压力,有利于规范供电市场服务秩序,使之有章可循、有法可依,引导电力市场朝着健康、有序的方向发展。