茅忠群 先主“内”

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  如果茅忠群的父亲茅理翔是个普通人,他可能会与其他同学一样,大学毕业后选择出国留学或者进入一家跨国公司工作。但“天将降大任”于他,茅忠群最终还是选择担负起家族企业的重任
  
  
  1994年,茅理翔的打火机企业——飞翔集团第一次面临着巨大的困境。尽管飞翔集团的打火机当时已经做到了世界出口销量第一,但由于技术含量低导致竞争者不断增多,从最初的广交会独家垄断,到后来有几百个摊位都有电子点火枪,价格从1.2美金一路下滑,直降到0.3美金一个。此时的飞翔,已无利润可言。
  这时,茅理翔心急如焚,他只有一个想法,叫儿子赶紧回来,重议家族企业的大计。
  
  胜父两局
  
  带着眼镜的茅忠群,沉静而内敛。看似一介书生,实际上却是个极有主见的人。但每到关键时刻,茅忠群也会征求一下老爸的意见——每当这个时候,父亲茅理翔当然总是全力支持。
  高中时,茅忠群曾拿过全国物理竞赛的二等奖,因此得到了浙江大学的保送名额。同时,上海交大也希望茅忠群去,不过必须通过全国高考。茅忠群更喜欢上海交大,为此他给父亲打了一个电话,询问他的意见。老茅毫不犹豫地说:“我尊重你的意见。”
  就这样,茅忠群放弃了保送,考入上海交大,最终,茅忠群拿到了自动化和无线电技术两个专业的学士学位。毕业后,由于“没有明确的目标”,茅忠群又继续在上海交大攻读硕士,并在1994年获得了电子电力技术专业的硕士学位。
  尽管对于儿子的学习,茅理翔是一百个支持,但他还是希望茅忠群能早点回来接他的班。
  原本打算硕士毕业后去美国读博士的茅忠群,在1994年的春节被父亲召回了老家。
  茅忠群当然知道父亲的用意,但是他却迟迟没有给父亲一个答复。“因为压力比较大。”茅忠群说,“我的研究生班的同学没有一个回家的,他们要么待在上海,要么都出国了,只有我回家了。”茅忠群心有不甘地说。
  但同时他也考虑,如果自己读了博士,三、四之后再去创业的话,大好时光就都被错过了。“我决定还是回去,有我父亲的一些基础,成功的概率会比较大。”
  经过一个寒假的思考,茅忠群打消了出国留学的念头,在当年拿到硕士学位后回到了老家浙江。
  在将飞翔集团交给女儿打理后,茅理翔结束了“世界点火枪大王”的历史,与儿子茅忠群携手,开始了“二次创业”。
  父子二人约定,用一年的时间分头进行市场考察,然后再共同商议新企业的定位问题。此后,二人一个去了广州、一个去了深圳,分头进行市场调查。
  调查结束后,两人拿出了两个不同的方案:茅理翔认为应该做微波炉,而茅忠群则认为应该上马抽油烟机。
  当时,国内已经有200多家抽油烟机生产厂商,光浙江地区就有帅康、玉立、老板等知名品牌。茅理翔认为,在这种竞争态势下要建立一个新品牌,挑战极大。但茅忠群也有自己坚持的理由:首先,对当时的中国家庭来说,微波炉是可有可无的产品,而抽油烟机则是中国家庭必备的电器产品;其次,抽油烟机有很浓的中国特色,国外的产品很难打进中国市场,这点与微波炉不同;第三,当时正处抽油烟机更新换代的时期,对于新进入者而言,正是一个绝好的时机。
  尽管儿子的分析有理,但老茅可不想从一开始就“败下阵来”。为此,他召开了家庭会议,想听听家庭成员的意见。
  在那次的家庭会议上,茅理翔和他的妻子、女儿,还有茅忠群,一家四口进行了投票表决。最终,茅忠群“获胜”。当然,他的获胜依靠的是详实的调查数据。后来,老茅也不得不承认,还是儿子的想法更有依据。
  但是,事情并没有这么简单,在抽油烟机品牌的名称上,父子二人又展开了一番“斗争”。
  茅理翔旗帜鲜明地要维护“飞翔”这个品牌。他认为,“飞翔”已经全类注册,什么产品都可以生产,抛开“飞翔”积累下来的品牌无形资产不说,如果再另外注册一个新的商标,至少又要拖上半年以上的时间。同时,“飞翔”是从茅理翔和爱女茅雪飞的名字中各抽出一个字组成的,这两个字寄托着他第一次创业时的全部心血。在这个问题上,工科出身的茅忠群则显得更为理性。他认为,“飞翔”太空泛,很难与厨房联系起来,不利于市场开拓。作为厨房家电产品的抽油烟机,应该有一个和家庭更为贴近的名字。这个名字既要能给人留下具有时尚个性的深刻印象,又要体现出对用户的款款关爱之情。
  沿着这个思路,茅忠群建议用“方太”。原来,在大学时代,茅忠群就知道香港亚视有位著名的烹饪节目主持人叫“方太”,她创办的美食杂志《方太世界》畅销东南亚各地,深受家庭主妇的青睐。因此他想,如果以此作为抽油烟机的品牌,很容易给人以爱清洁、健康贤良的家庭主妇的联想。这样,可以从内涵上大大支撑和丰富自己的品牌。
  对于这次意见的分歧,茅理翔可没那么容易“屈服”了。父子二人为此整整争执了3个月。“最后我跟他真的吵了一架。”老茅说。
  最后,茅夫人出面了。“你内心认为他的说法对不对?”夫人问到。老茅回答,”其实他的说法也有道理。““既然你内心认为他的说法是对的,那就同意他吧。”
  就这样,茅忠群在最初的两个回合中都获得了胜利。
  1995年,方太厨具有限公司成立,茅理翔任董事长,其妻张招娣任监事会主席,儿子茅忠群任总经理。
  
  带三年,帮三年,看三年
  
  家族企业中流行这样一句话,“只要不是特别笨,企业家的孩子哪个不能接班?”
  实际上,在知识储备以及接受新事物的能力上,第二代要远远强于第一代,而他们最缺乏的就是经验。因此,“手把手传帮带”就成为第一代不少企业家培养第二代的方法。
  
  茅理翔对儿子茅忠群的培养也是如此。在经营权的交接上,茅理翔坚持“带三年、帮三年、看三年”长达九年的培养方式。
  在方太成立之初,茅理翔每天都找儿子谈话,“恨不得把自己那点料都给他讲完了,经常是谈到晚上11点多。”
  对于父亲每日不厌其烦的教导,茅忠群始终深有体会,“父亲的唠叨让我少走了很多弯路,以至现在我也爱在下班后找员工谈话,这就是那时养成的习惯。”
  1996年,方太的规模还非常小:“只有两三个人、将近20个平方的办公室,很少的资金。”
  尽管条件简陋,但父子二人依然信心十足地开始了茅家的“第二次创业”。
  由于教育背景的优势,茅忠群一直在负责方太新产品的研发和设计工作。“应该说,前几年的企业管理都是以我为中心的。”茅忠群说。同时,老茅则一直在小茅的身旁协助和指导。
  在方太成立的最初几年,父子二人一直在不断地交流和商量企业面临的各种问题。“从人员的管理到产品的销售,几乎是事无巨细。”茅忠群说,当时两人的办公室就是里外间,交流起来也十分方便。
  但随着方太的不断发展,尤其当产品线构成之后,茅忠群渐渐感到,自己一天24小时的时间不够用了,过去那种任何事情只要父子二人商量就可以做出决定的“人治”方式必须转变为更科学、更规范的“法治”方式。
  2000年,方太将总部搬到了位于宁波市慈溪经济开发区的新办公大楼。茅忠群把这一年定为公司的内部改革年,开始着手建立质量管理体系和营销体系,并且请来了三家咨询公司帮助方太建立管理系统,并为此投入了可观的费用。
  也就是在这个期间,茅理翔参与公司的管理越来越少。“我现在更多考虑企业的发展战略和文化建设,具体的管理已经交给忠群了。”茅理翔说。
  方太厨具有限公司成立之后,除了董事长、监事会主席和总经理,这个家族企业的高层中没有再增加一个家族成员。茅理翔认为,“这规避了以往家族企业的弊端。”
  2000年之后,方太的发展神速,逐渐成长为中国厨房领域的领导品牌。方太的发展模式也逐渐由自产自销转变为引进为主:制造总监来自韩国;人力资源总监来自日本美能达;集成厨房总经理来自美国宝洁;企管部长来自日本富士施乐;销售总监来自美国可口可乐;物流部长来自德国西门子;采购部长来自瑞典伊莱克斯——俨然已成为一个国际化的本土企业。
  现在,老茅已经将自己的精力越来越多的放在了方太之外的事务上。除了经常到全国各地的高校讲课之外,他也很乐于接受媒体的采访,并随时不忘传播方太的企业文化。
  而工科出身的茅忠群则一直不擅交际。“我只埋头于自己的业务,对外沟通、与政府交流都是我父亲在做。”茅忠群直言。
  2007年5月15日,“宁波家业长青民企接班人专修学校”在浙江慈溪开课。这家以方太集团为依托的“接班人专修学校”,正是老茅的第三次创业。为了让学员们学有所值,这一次,茅理翔、茅忠群父子二人再度携手上阵——同时为学员们讲课。
  茅氏父子相信,他们正在做一个史无前例的开创性工作——培养第二代接班人,实现中国家族企业第一代创业者与第二代接班人的平稳交接。
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