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秘书这一职业在中国源远流长，而误解也几乎同样久远。无论在官本位还是钱本位的环境中，秘书的形象都是被扭曲的。在这样的背景下，王世红的贡献就被凸现出来：他不只是建设着中国第一所秘书学院，而且也是中国秘书职业化、现代化的功臣。
但人们可能还是很疑惑，在高等院校学生（包括研究生）就业形势如此严峻的今天，王世红的北京高等秘书学院何以有近乎百分之百的就业率，并进而成为中国最著名的秘书教育与培训品牌？
中国的民办高校甚至公立大学应该从王世红的成功中受到启发：第一，可能你的生源一般，但人是可以塑造、提升甚至改变的；第二，教育产业化也可以出精品，关键在于：你收了学费之后不能只惦记着下一拨。
阳关道与独木桥
可以搞个测验；给一个人一笔不多不少的资金，让他去办一所民办的小型大学，他会选择什么专业？其实不用测验，排在前两位的肯定是计算机、外语，连第三个都想不出来。至于秘书，可以肯定一定在十名之外。原因很多：谁不能当秘书啊，何况全国的大学中有那么多的文秘专业。再说失败的先例多着呢，不少民办大学、职业教育学院办起了秘书专业，但连个像样子的教学计划都编不出来，只能让各专业的教师来“拼盘”，学生毕业后不伦不类，毫无特色，在就业市场上毫无竞争力。
秘书岗位表面看来真不缺人，但王世红的高明之处就在于看到了现象背后的真相：在中国，秘书的失业与空位是个由来已久的矛盾。他不止一次引用一位企业家朋友的夸张的话：中国没有秘书。一位湖南的企业家还对他讲了自己的亲身经历：这位企业家想招聘一位优秀的秘书，结果花了3万元，面试了100多人，却没有符合要求的人。
其实以王世红的经历，他对这个现象可能有切身体会。他是师范本科出身，曾出国学习，在行政机关和企业也都有工作经验，对人才培养和社会需求的矛盾一直十分关注，并始终思考设计着解决之道。
王世红的普通话带西北口音——据说乡音不改是大人物的特点之一，他富于激情，说话很快，口才极佳，显见思维敏锐，见多识广。他出身于教育世家，外祖父、母亲都是教育工作者。1981年，16岁的王世红考入陕西师范大学外语系英语专业。1985年毕业，那时就业不是问题，如果到中学甚至大学教英语，他肯定是个成功的、有魅力的教师。但在80年代选择外语系读书的人应该说都属于有远见、有理想的人，王世红显然也不愿意把一个工具学科当做人生奋斗目标，所以1985年9月，他到中国人民大学国际政治系攻读第二学位。1987年，他获得了法学学士学位，毕业后顺利进入团中央国际部工作。王世红说自己的人生很顺利，确实如此，他此后的仕途是一帆风顺。从1987年到2001年，王世红历任团中央国际联络部工作国际组织处副处长、欧美处外长、中华全国青年联合会国际部副部长、中国青年企业家协会副秘书长，出访过近40个国家。他开玩笑说自己是“年轻的老革命”，再做下去也是阳关大道，花团锦簇。
但王世红有些心愿未了，他对学校、对中国的教育事业总是有所挂牵。他也确实具有成为优秀教师甚至教育家的潜质。1988年，他参加中央讲师团在山西支教，短短的半年时间，他就荣获“优秀教育工作者”称号，并荣立三等功。中国的基础教育他了然于胸，1992—1993年，王世红又作为访问学者到加拿大里贾纳大学学习。1999年9月，他又开始攻读北京大学国际关系学博士学位。
但在2001年，王世红毅然离开共青团中央，进入商海，任北京创格科技集团执行总监兼美国环宇学苑公司副总裁。王世红自己也承认：“我们所受到的锻炼和培训是如何在更高的职位上为国家和社会而服务，放弃仕途去下海的机会成本很高。”但这是他实现夙愿的一个必要的平台。
无论读书、教书、做官还是出国，仿佛都是在为后来的教育事业作铺垫，想起这些王世红有很多感慨和感激。在团中央工作、特别是在中国青年企业家协会担任副秘书长工作，给了他很多有益的训练和启发，也给了他施展抱负的机会。在一次演讲中，王世红说：“1996年组织任命我担任中青企协的副秘书长，我有机会接触大量的优秀青年企业家。从他们身上，我看到了一个企业家应当具备的素质，学到了许多经营企业的理念。”
丰富的经历和过人的见识也使他看好了秘书教育与培训，他知道企业家们最需要什么。当然说起来就是简单的数字问题了：中国市场秘书的需求达到3 000万，北京的企业就需要秘书75万，这市场比会计专业的还大，“我一年培养3 000，一百年都培养不够。”基于这样简单的市场评估，他接手了濒临倒闭的北京秘书学院，连200多万元债务一起买过来。这在当时需要太多的胆略，朋友们都劝他不要碰这块烫手的热山芋。但他很有信心：“自信，是成功的一半。”由此也可见他倔强的性格，而且他事先已经经过深思熟虑了：“我觉得自己看问题很准，没把握的事我不做，没前途的事我不做，有悖于国家大义的事我更不做。”
北京高等秘书学院1993年注册成立，是全国唯一的专业秘书学院。王世红接管时已经名存实亡，但王世红要把它建成全国秘书教育与培训的第一品牌。
求特色与创品牌
王世红办公室窗外有一片翠竹，他喜欢竹子这样一种虚心而挺拔、寄托了先哲无数思想与感情的植物。但在他的心中还有一片竹林，那是胸有成竹，是在接手北秘时重整河山的雄心和战略规划。王世红在团中央时与企业家常来常往，在加拿大做访问学者时用心于经济与贸易，因此对企业管理有良好的知识储备。他很欣赏迈克尔•波特在《什么是战略》一文中对“战略”的阐释：“战略”一是“创造一种独特、有利的定位”，二是“在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情”，三是“在企业的各项运营活动之间建立一种配称”。将这种思想运用于北秘的再生发展，就是追求特色，创造品牌，营造核心竞争力。
2002年，王世红的新团队接管学院时，学生人数只有200多名，学院深陷于债务之中。新团队对北秘的自身条件及当时民办大学竞争格局进行了分析。高考落榜生是民办大学的主要生源，北京的100多所民办大学都在争吃这片“牧草”，而北秘是头瘦弱的小羊，一口只能吃一小撮草，这样发展下去的结果没有任何悬念，因此必须选择差异化竞争战略，即寻找自己的特色。而这种特色又只能在秘书专业中生发出来，即坚定以秘书专业立校之路。
战略定位完成之后，北秘做了三件事，一是让学生在河北省参加秘书专业的自考，解决学生的学历出路；二是借鉴英国和美国的课程，联合北大光华学院共同设立了现代高等秘书专业。三是申请学历文凭试点学校的资格，当年11月，北秘学院就获得了学历文凭试点学校的资格。这三件事情顺利推进了北秘的战略定位和布局。
有取也必有舍，在2002年的招生计划中，学院舍弃了诱人的短期利益，精简了法律专业和会计专业等，并决定暂缓进入短训市场，将全部资源集中在学历教育的招生和教学方面。专业设置以秘书专业为龙头，将秘书专业细分为现代高等秘书专业、商务秘书专业、涉外秘书专业、行政秘书专业和IT秘书专业等。通过这些措施，最终实现了办学规模的快速增长，完成了优先发展战略，形成了初步的特色。
让特色成为品牌也是一项长期的、复杂的工作。如前所述，首先要在专业设置上有自己的特色，即专打秘书牌。近年来，北秘成功地推出了现代高等秘书专业、现代办公管理专业、现代高等秘书精品班、特勤秘书专业以及针对企业家子女的总裁助理专业——少帅班，为民营企业家解决了不少问题，取得了良好的社会声誉。二是打就业牌。秘书人才市场需求旺盛，而北秘学生就业良好，单位反馈好，这会形成有效的良性循环。其三是加强宣传。北秘是“中国目前唯一的秘书学院”，要建成“中国最好的秘书学院”，“让每个学生都有工作”，“为首都的每一位企业家培养一位合格的秘书”；同时积极参与各种评选活动，争取应得的荣誉，如“中国十大专业特色学院”、“北京市民满意学院”等。这些宣传强化了北秘在人们心目中的特色和形象，无论对招生还是就业都起到了良好的促进作用。
关于大学的核心竞争力，王世红也有自己的见地：“我们从学校的整体角度来考察核心能力时，我们就会发现教学能力、招生能力、学生管理能力等固然很重要，但学校还需要一种能力将这些功能能力组织在一起，沿着一个明确的方向运动。这种能力是其他诸种关键能力的核心，是它们的灵魂。那么，这种能力是什么呢？我认为，是深入理解和准确把握顾客需求的能力。”他说，在几年的办学过程中，北秘人发现市场经济最宝贵的一个词就是“服务”，为学生服务，为家长服务，为企业家服务。“如果你能洞悉顾客的需求，愿意也有能力为顾客提供服务，也有人愿意接受你的服务，那么，这个学校就能够生存和发展。学校存在的理由就是为顾客提供服务的。”总之，北秘就是要“创建一流服务型大学”。
王世红的战略规划很快收到了实效。北秘办了十来年，在校学生规模只有200多，新团队接手两三年，在校学生规模超过了4 000人。且引用一段王世红在2005年开学典礼上的讲话：“在过去的一年里，北秘人经历了太多太多。我们开发了新校园，使校区面积扩大了7倍。我们的精品秘书专业得到了加强，近百名国立大学的本专科毕业生来我校深造。特勤秘书专业也有了快速的发展，该专业的学生中绝大多数是优秀的退伍军人。在短训方面，我们凭借在中国秘书专业的领先优势，为世界500强企业，如中国移动和中国人寿进行了高级秘书培训。在座的就有来自山西临汾信合的60名优秀干部，他们已经开始了在北秘为期一年的学习……”
“北秘的目标是建立中国一流的服务型大学。服务型大学的集中体现是：全校教职员工要竭尽心智为学生服务，要满腔热情相互服务，要全心全意为用人单位服务。”
精品化与人性化
目前民办学校的发展还有很多困难，特别在生源、师资和办学层次等方面。但王世红认为，民办学校特别是高等职业教育的优势也正在显现出来，特别是在人才培养的针对性和适应市场需要的应用性方面。“公立大学是老爷”，培养的可能是少爷，一个博士可能都不会正常说话，王世红批评说。他特别喜欢引用斯宾塞的一句名言：“作为储备起来的知识并无用处。”他经常告诉学生，知识没有多少用处，如果你不会通过思考，把它变成你心智的肌肉的话。
北秘办学理念的核心是：以人为本，吸纳融合民族的、现代的、国际的文化精神，构建和谐、乐观、积极向上的学校文化，创建中国一流的服务型大学。其集中体现是：全校教职员工要竭尽心智为学生服务，要满腔热情相互服务，要全心全意为用人单位服务。北秘理念的出发点和归宿是造就符合时代进步和市场需求的实用型、复合型、高层次的专门人才，造就精品型的高级秘书。王世红说，高级秘书主要以自己丰富的工作经验和综合能力协助上司思考，帮助上司决策，代理上司工作。公司秘书是公司的行政助理，高级秘书则是上司的私人助理、参谋和顾问，其作用是对上司工作的补充和完善。进一步说，高级秘书是无决策权的总经理、领导团队的编外成员。一个出色的高秘，其执行能力必高于上司。王世红说，举一个简单的例子，安排上司日程，是一个秘书的主要工作内容。如果上司不需要你帮他安排，那这个秘书就是可有可无的。而那些出色的秘书，则可以使老板无法安排自己的日程。
要实现这样的培养目标，无疑任重道远，师资首先就是问题，培养一流的秘书必须依赖一流的教师。为此，北京高等秘书学院建立了以来自北大、清华、中国人民大学、国际关系学院、北京外国语大学和中国高教秘书学会的知名教授和学者为主体的专职教师队伍，其中教授、副教授占80%以上。并聘请了中国秘书界的泰斗、秘书学会会长范立荣教授担任名誉院长，一大批著名教授和学者担任兼职教授。这样的师资人才政策收效很快。2002年12月，教育部中国高等教育学会秘书专业委员会迁至学院，使学院完成了行业学会与专业院校的结合，确立了学院在国内秘书教育学科的龙头地位。如今，国家在秘书学方面有两个等级证书的考试，即劳动部秘书等级考试和剑桥国际秘书等级证书考试，这两个考试的教材都由北秘的专家牵头编写。北秘对行业和社会的发展做出了贡献，也获得了在本学科和行业应有的地位和尊重。
教学设施及管理是民办学校发展的第二个瓶颈。“一切为了学生，为了学生的一切”是学院建院十年来一贯遵循的理念。如今的北秘已经成为一所正规化、现代化的学院，新校区总面积是117亩，总建筑面积是12万平方米，教学与生活设施齐全，甚至学生宿舍里都配有独立卫生间、宽带、电话、空调，让一些重点大学的学生羡慕不已。在管理方面，学院拥有一支高素质的管理队伍和一套高效率的运行机制，实行学院管理与学生自我管理并行的双向管理模式，班主任跟班上课，生活老师24小时全天候服务，确保学生在和谐、向上、安全的环境里接受现代化、国际化的高等教育。
在教学计划、课程设计、教学方法和教学质量等方面，北秘下了很多工夫，很多方面都堪称国内一流。如学院与中国著名的用友致远软件公司联合推出了“协同办公软件”，并将之作为学院的模拟办公软件，在教学活动中收到了良好的效果。为了增加学生的实践能力，教师不只是作课程的讲授，还组织进行情景模拟、角色扮演、案例教学、社会实习等等多种方式的训练，注重学生能力的培养，使学生毕业以后能很快适应岗位的需求。另外，学院专家曾先后编辑出版了几十种秘书培训系列教材和专著，填补了我国秘书专业教材建设和学术研究的空白。曾有日本同行到学校参观，并赞扬说：你们比我们做得好。王世红说：日本同行可能是谦虚，但我们确实把秘书教育的国内领先、世界一流作为标准和奋斗目标。
校园文化建设是培养现代秘书的重要环节。在这方面，王世红自然是十二分的重视。他是团干部出身，读书时才华出众，爱好广泛：发表过诗歌、散文，曾经是中国人民大学个人象棋锦标赛冠军、研究生足球队队长，担任过共青团中央桥牌协会秘书长等。据说，现在人们还经常能看到王世红在运动场上与学生打成一片的场景。有校长示范，北秘定然是充满活力与美丽的青春乐园。
金牌就业是北秘最有震撼力的骄傲。几年来，在严峻的就业形势中，北秘的毕业生在市场上竟然供不应求，甚至有的二年级学生已经有一部分被企业聘走了，一边上课一边工作。正因为有这样的成果，北秘才能够提出“零风险就业”、“订单培训班”（上学=就业）等方案和口号，才能在入学时与学生签订就业协议(可公证)。为了提高生源质量，帮助贫困学生，2003年开始，北京高等秘书学院正式面向全国招收100名品学兼优且家庭经济困难的学生。这批学生将免费入学，学费和生活费用将通过学校提供的工作机会解决。据了解，资助贫困学生接受高等教育，在北京民办高校中尚属首例。
2005年5月21日，由国家人事部全国人才交流中心指导，教育部全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心、中青世嘉教育机构、《中国大学生就业》杂志社举办的“关注就业竞争力，促进中国民办高等教育发展——2005年度全国民办高校就业工作经验暨先进单位表彰大会”在北京隆重召开，北京高等秘书学院荣获“全国学生就业实力十强民办高校”称号。毕业生就业反馈极好，“用秘书，找高秘”的口号成为北京秘书市场的口碑，一些外地院校和企业也在寻求与北秘的合作。
几年的努力，王世红及其北京高等秘书学院获得了社会广泛的认同，品牌效应大见成效。2003年度，北秘被评为“中国十大专业特色民办高校”，2004年度荣称“北京市民满意民办大学”。另外还有诸如“中国十佳民办大学”、“中国最具就业前景民办大学”、“中国高等文秘类示范大学”、“中国高等教育品质示范学校”等荣誉。王世红也被评为“中国民办教育十大杰出人物”。其他资格和荣誉就无法数清了：如教育部就业示范院校、北京市民满意院校、美国国际行政秘书协会ZPS秘书证书中国唯一培训点、教育部现代办公管理证书考试中心、中青团中央全国素质教育基地、《人民日报》重点推荐的全新办学无投诉学院、教育部英国剑桥秘书证书培训基地、教育部现代办公管理证书考试中心、英国伦敦工商会考试局LCCIEB秘书证书北京地区考点、教育部英国剑桥秘书证书培训基地，等等。但这些锦旗和牌照并没有挡住王世红的视线，他的近期目标是要把北秘办成本科院校，让北秘学生的就业率进入全国高校前十名。
北秘的校训是：慎思明辨、言信行果、坦荡至诚、圆融中和、敬业乐群、服务社会。董事长兼院长王世红自己首先成了校训最忠实和最成功的实践者，难怪大家称他为“北秘之魂”。且回放一段他在十年校庆大会上的精彩演讲：
“我们应当努力做一个高尚的人，要以敬业乐群和服务社会作为我们的追求。能为别人开花的心是善良的心，能为别人的生活绚丽而付出的人是不寻常的人，这类人必定有高贵的精神，有高尚的品格，有天使般的心灵。这类人是人心的旗帜，人世的脊梁，人群的魂魄。北秘人应当做这样的人。”