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目的:开展优质护理服务,将绩效考核应用于优质护理服务中,提高医院各科的护理管理效率,提高患者和医生满意率。方法设计护士工作绩效考核项目、具体内容及每项分值,进行量化考核。结果在优质护理服务中量化护士绩效考核,考核优良率为95.13%,患者及医生对护理工作满意率显著提高,量化绩效考核前、后患者以及医生对护理工作的满意比较差异有统计学意义( P<0.05)。结论量化护士绩效考核,有效地激励了护理优质服务,提高我院护理效率和质量。