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现代建筑具有规模大、人员密度高、可燃物多的特点，一旦发生火灾并蔓延将使得人员逃生困难，灭火困难。而火灾是越早发现越容易扑灭。火灾自动报警系统的功能就是早期发现并及时通报火灾的发生，提醒专业人员采取有效措施，疏导避难人群，自动启动防排烟系统保障人员逃生通道的安全，自动迫降防火卷帘、防火门等设施阻止火势蔓延，迫降消防电梯保障专业灭火人员及时就位，这些功能都要求火灾自动报警系统要处于良好运行状态。目前，很多建筑都安装有火灾自动报警系统，而且现在使用的火灾自动报警系统快捷、方便、报警精确度高，并且价格便宜，维护保养容易，但尽管如此，当前火灾自动报警系统在运行中仍然存在诸多问题，值得我们高度重视。
一、火灾自动报警系统运行中常见的问题
（一）主机不能正常运行
系统启动后，有的没接直流备用电源，更多的是故障频发、误报率高，警报声此起彼伏，甚至漏报等。
（二）联动系统功能缺失，不能进行相应的动作
智能消防系统联动设备很多，归纳起来有风、水、电、气、机五个部分。当有火警时，一切相应的功能都应起作用，不能误动和拒动。而现实是火灾自动报警系统与自动灭火系统、防火卷帘、机械排烟等自动消防设施不能联动，许多联动的操作电源根本没有投入使用，有的机械、机构卡死，有的处于手动状态，不能保证自动联动。
（三）管理不到位
为了减少值班人员，设备集中管理，通常设计的做法是将消防和安防设置在一个控制室内。往往值机人员更换频繁，未经过专业培训，专业水平较差，对于系统原理和设备现状不了解，出现故障和报警时，处置不当；紧急情况下，不能发挥技防的优势；维护工作不到位，火灾自动报警系统陈旧、老化，有的甚至不能正常运行，处于瘫痪状态。
二、引起火灾自动报警系统运行问题的原因
（一）设计的遗漏和缺陷
火灾自动报警系统设计中存在的问题主要有：(1)火灾自动报警系统的主电源设计未采用消防电源，即主电源采用单回路设计；(2)歌舞厅、夜总会、录像厅等歌舞娱乐放映游艺场所的区域报警系统设计中不设计消防联动控制设备，对消防水泵、风机只设计通过联动模块启动；(3)消防水泵房、备用发电机房、配变电室、主要通风和空调机房、防烟和排烟机房、消防电梯机房、灭火控制系统操作装置处或控制室等重要设备用房内不设消防专用电话分机；(4)湿式报警阀上压力开关，只设计压力开关通过消防报警控制器启动喷淋泵，未设计压力开关硬线直接启动喷淋泵的功能；(5) 应具有远程联动控制功能的防火阀、送风阀、排烟阀、排烟口设计为机械风阀 造成排烟口、前室送风口不能联动启动排烟风机、正压风机； (6) 系统设计时无接地设计，或只设计保护接地，不设计工作接地。对设备防雷接地设计更是考虑甚少；(7)水流指示器和湿式报警阀前的信号碟阀设计为普通碟阀，或水流指示器和湿式报警阀前的安全信号阀不接入报警系统；(8)防火卷帘两侧未设计探测器或只设计了感烟探测器，未设计感温探测器；(10)宾馆的床头控制柜内设有服务性音乐扬声器，未设火灾应急广播功能。
（二）火灾报警系统产品质量问题
现在投放市场应用的探测器并不是个个都能达到送检样品的技术指标。生产过程的不严格，很可能造成探测器在使用场所背景环境条件变化时，探测器的动作阈值不稳定，这些因素的作用，使误报率增加。另外火灾自动报警系统中的联动控制器件的规格及性能，各个厂家自成体系(非标)，很少能通用。几个厂家的产品配套应用时，会出现很多问题，勉强解决，在运行中也会出现故障。
（三）监理职责不到位
一些监理公司侧重于土建、结构、水暖、电气等传统专业的监理。对智能消防工程监理缺少足够的重视，另一方面，建筑消防技术及产品发展迅速，但监理工程师业务水平相对滞后，不了解智能消防产品的性状，只能对布线及安装提一般性监理意见，未发挥出监理应有的作用。
（四）工程施工质量问题
1、施工质量不良，施工单位之间配合不好，工序安排不合理，一些地方没有预留预埋
因弱电施工一般在土建和机装之后，施工空间、线槽、安装位置等经常因现场条件的影响，不得不因地制宜、因陋就简。例如，有的消防模块因无位置固定，只能靠导线悬接在吊顶里。这些隐蔽工程的施工质量粗劣给以后的运行维修带来很大的困难和隐患。
2、施工标准不高，导致系统功能不能正常发挥
从现实验收工程中的情况看，由生产企业直接安装调试的产品，系统功能发挥比较齐全，而由消防工程施工单位安装调试的系统，功能往往存在诸多缺陷。究其原因：一是消防工程施工单位机械地执行规范，而不能找到规范和产品的结合点，导致系统的综合功能不能被有效的开发出来；二是消防工程施工单位的施工人员素质较低，施工中行为粗糙等原因，造成消防工程质量下降。
3、非专业施工队伍施工
火灾自动报警系统施工虽多数由有资质的专业工程公司进行，但也有不少工程被非专业工程公司，如装修公司、电气安装队所承担，不能严格按照施工规范进行施工。
（五）调试人员的疏忽
智能消防设备通常都是由代理商或厂商进行调试，调试人员经常奔波于各个工地，一些问题容易张冠李戴或者遗漏。尤其是联动方面的问题，因为涉及机电安装、厂商、弱电、设计等诸多方面，所以经常被搁置。另外，由于建设方提出一些不符合规范的要求，调试人员未能很好地进行处理和解决，往往将错就错。
（六）建筑用途的改变
公寓、写字楼被出租以后，租户进行二次装修，格局和功能经常发生变化，一些设施设备被自行拆除或遮挡，部分未报公安消防机构进行审核或备案。
（七）运行操作与维修人员专业素质不高
运行操作与维修人员责任心不强，当出现少数探测器误报和其他小问题时，怕麻烦或认为不值得找维修、供货厂家来维修，待问题成堆时，系统也就达到不能正常运行的地步，这时想解决而维修厂家又不能马上赶到，致使系统较长时间处于非正常状态。运行记录不全，致使在维修时查找原因困难；联动设备未定期测试其性能，有的因故障和损坏，不能及时修复而停用。
三、解决问题的办法和建议
（一）建设单位规范自身的投资行为
建设单位在发包消防工程时应考虑智能消防系统的整体性，不应分割发包给几个设计和施工单位，更不应因自身利益驱使，明示或暗示设计、监理、施工单位违反消防法规和相应标准，制定不合理的目标，要遵循建设程序，规范投资行为，端正指导思想，防微杜渐。
（二）完善设计
消防设计包括多个专业。结构、暖通、空调、给排水、综合布线、弱电等等。设计要全面，详尽，发生设计变更和补充时，一定要和其他各专业、各方沟通，做好相互之间的衔接。建筑电气消防设计是工程质量和运行维护的基础，要从源头上防止不合理、缺陷设计的产生，防止失之毫厘、谬之千里。
（三）做好设备选型
要了解产品生产使用的历史情况，要采用经大量工程使用过、性能较好、不断改进的产品。整个系统构成要经济合理。单个器件要性能高，整体功能要匹配协调。主机的可靠性要高，运行稳定，信号传输准确可靠，平均无故障工作时间长。要具备自检、巡检功能。灵活性、兼容性、适应性好，调试、维护、管理方便。联动系统的控制模块、双切换箱与联动设备的接口等，要相互匹配。首先要明确被控设备的参数和接口要求，然后确定智能消防产品的规格。
（四）加强施工管理
施工质量决定了系统今后的故障率和可靠性。由资质强的单位进行施工，加强组织管理，施工前要进行图纸会审和技术交底。将施工图纸与现场情况进行比对，做出详细可行的施工方案。每做完一个分部、分项，都要及时检查管线、设备的施工质量，并把这些施工数据及变更，及时记录在施工图上，尤其要做好隐蔽工程的检查记录。竣工资料要齐全，图纸要标注清楚，这样，才能指导运行维修，切不可以示意图代替。
（五）把好消防验收和备案抽查关
在建设工程消防验收和备案抽查时如果发现问题，因系统已经成型，整改难度比较大，必须进行整改方案论证，进行相应施工调整和补救，达到验收规范的要求。消防部门对安装使用火灾自动报警系统的建设工程，应严格把好消防验收和备案抽查关，不符合规范要求的坚决不得通过，杜绝火灾自动报警系统出现"先天性"不足的问题。
（六）运行管理到位
智能消防系统投入运行以后，如何规范地管理和使用是一个重要问题。从业人员要通过公安消防机构的培训，持证上岗；要了解系统的构成、工作原理和操作规程；要熟练掌握紧急情况的处置程序与处置措施。对报警系统要定期测试，按期清洗除尘，进行电气参数校验调整，并且要留有记录。对联动系统要做模拟实验，保证动作灵活有效。对各种执行机构要进行灵活性、可靠性、实时性测试，尤其是主备电的互相切换、应急照明和消防广播。
（七）加大消防宣传力度，提高单位重视程度
火灾自动报警系统存在问题，虽然是系统的问题，但涉及到维修保养时，如果单位领导不重视，不愿花钱，系统的维修保养就无法进行，这样就会导致系统不能正常运行，在这一方面单位领导的主观意愿起了决定作用。
（八）加强监督检查
开展自动消防设施的专项检查，建立健全自动消防设施的检查、检测、维修保养制度。督促单位建立健全岗位责任制。一是建立24小时值班制度，认真填写值班记录。二是定期检查制度，确保自动消防设施始终处于良好的运行状态，在火灾发生时发挥应有的作用。三是接警处理制度。如果是火警，应迅速拨打119电话，通知消防队，并通知本单位及时组织人员扑救和疏散。如果是误报，应查明误报原因，排除故障，并做好记录。
参考文献：
[1]GB50116-98，火灾自动报警系统设计规范；
[2]GB50166-2007，火灾自动报警系统施工及验收规范。
作者简介：严朝明（1983-），男，海南琼海人，海南省公安消防总队澄迈大队助理工程师。
一、火灾自动报警系统运行中常见的问题
（一）主机不能正常运行
系统启动后，有的没接直流备用电源，更多的是故障频发、误报率高，警报声此起彼伏，甚至漏报等。
（二）联动系统功能缺失，不能进行相应的动作
智能消防系统联动设备很多，归纳起来有风、水、电、气、机五个部分。当有火警时，一切相应的功能都应起作用，不能误动和拒动。而现实是火灾自动报警系统与自动灭火系统、防火卷帘、机械排烟等自动消防设施不能联动，许多联动的操作电源根本没有投入使用，有的机械、机构卡死，有的处于手动状态，不能保证自动联动。
（三）管理不到位
为了减少值班人员，设备集中管理，通常设计的做法是将消防和安防设置在一个控制室内。往往值机人员更换频繁，未经过专业培训，专业水平较差，对于系统原理和设备现状不了解，出现故障和报警时，处置不当；紧急情况下，不能发挥技防的优势；维护工作不到位，火灾自动报警系统陈旧、老化，有的甚至不能正常运行，处于瘫痪状态。
二、引起火灾自动报警系统运行问题的原因
（一）设计的遗漏和缺陷
火灾自动报警系统设计中存在的问题主要有：(1)火灾自动报警系统的主电源设计未采用消防电源，即主电源采用单回路设计；(2)歌舞厅、夜总会、录像厅等歌舞娱乐放映游艺场所的区域报警系统设计中不设计消防联动控制设备，对消防水泵、风机只设计通过联动模块启动；(3)消防水泵房、备用发电机房、配变电室、主要通风和空调机房、防烟和排烟机房、消防电梯机房、灭火控制系统操作装置处或控制室等重要设备用房内不设消防专用电话分机；(4)湿式报警阀上压力开关，只设计压力开关通过消防报警控制器启动喷淋泵，未设计压力开关硬线直接启动喷淋泵的功能；(5) 应具有远程联动控制功能的防火阀、送风阀、排烟阀、排烟口设计为机械风阀 造成排烟口、前室送风口不能联动启动排烟风机、正压风机； (6) 系统设计时无接地设计，或只设计保护接地，不设计工作接地。对设备防雷接地设计更是考虑甚少；(7)水流指示器和湿式报警阀前的信号碟阀设计为普通碟阀，或水流指示器和湿式报警阀前的安全信号阀不接入报警系统；(8)防火卷帘两侧未设计探测器或只设计了感烟探测器，未设计感温探测器；(10)宾馆的床头控制柜内设有服务性音乐扬声器，未设火灾应急广播功能。
（二）火灾报警系统产品质量问题
现在投放市场应用的探测器并不是个个都能达到送检样品的技术指标。生产过程的不严格，很可能造成探测器在使用场所背景环境条件变化时，探测器的动作阈值不稳定，这些因素的作用，使误报率增加。另外火灾自动报警系统中的联动控制器件的规格及性能，各个厂家自成体系(非标)，很少能通用。几个厂家的产品配套应用时，会出现很多问题，勉强解决，在运行中也会出现故障。
（三）监理职责不到位
一些监理公司侧重于土建、结构、水暖、电气等传统专业的监理。对智能消防工程监理缺少足够的重视，另一方面，建筑消防技术及产品发展迅速，但监理工程师业务水平相对滞后，不了解智能消防产品的性状，只能对布线及安装提一般性监理意见，未发挥出监理应有的作用。
（四）工程施工质量问题
1、施工质量不良，施工单位之间配合不好，工序安排不合理，一些地方没有预留预埋
因弱电施工一般在土建和机装之后，施工空间、线槽、安装位置等经常因现场条件的影响，不得不因地制宜、因陋就简。例如，有的消防模块因无位置固定，只能靠导线悬接在吊顶里。这些隐蔽工程的施工质量粗劣给以后的运行维修带来很大的困难和隐患。
2、施工标准不高，导致系统功能不能正常发挥
从现实验收工程中的情况看，由生产企业直接安装调试的产品，系统功能发挥比较齐全，而由消防工程施工单位安装调试的系统，功能往往存在诸多缺陷。究其原因：一是消防工程施工单位机械地执行规范，而不能找到规范和产品的结合点，导致系统的综合功能不能被有效的开发出来；二是消防工程施工单位的施工人员素质较低，施工中行为粗糙等原因，造成消防工程质量下降。
3、非专业施工队伍施工
火灾自动报警系统施工虽多数由有资质的专业工程公司进行，但也有不少工程被非专业工程公司，如装修公司、电气安装队所承担，不能严格按照施工规范进行施工。
（五）调试人员的疏忽
智能消防设备通常都是由代理商或厂商进行调试，调试人员经常奔波于各个工地，一些问题容易张冠李戴或者遗漏。尤其是联动方面的问题，因为涉及机电安装、厂商、弱电、设计等诸多方面，所以经常被搁置。另外，由于建设方提出一些不符合规范的要求，调试人员未能很好地进行处理和解决，往往将错就错。
（六）建筑用途的改变
公寓、写字楼被出租以后，租户进行二次装修，格局和功能经常发生变化，一些设施设备被自行拆除或遮挡，部分未报公安消防机构进行审核或备案。
（七）运行操作与维修人员专业素质不高
运行操作与维修人员责任心不强，当出现少数探测器误报和其他小问题时，怕麻烦或认为不值得找维修、供货厂家来维修，待问题成堆时，系统也就达到不能正常运行的地步，这时想解决而维修厂家又不能马上赶到，致使系统较长时间处于非正常状态。运行记录不全，致使在维修时查找原因困难；联动设备未定期测试其性能，有的因故障和损坏，不能及时修复而停用。
三、解决问题的办法和建议
（一）建设单位规范自身的投资行为
建设单位在发包消防工程时应考虑智能消防系统的整体性，不应分割发包给几个设计和施工单位，更不应因自身利益驱使，明示或暗示设计、监理、施工单位违反消防法规和相应标准，制定不合理的目标，要遵循建设程序，规范投资行为，端正指导思想，防微杜渐。
（二）完善设计
消防设计包括多个专业。结构、暖通、空调、给排水、综合布线、弱电等等。设计要全面，详尽，发生设计变更和补充时，一定要和其他各专业、各方沟通，做好相互之间的衔接。建筑电气消防设计是工程质量和运行维护的基础，要从源头上防止不合理、缺陷设计的产生，防止失之毫厘、谬之千里。
（三）做好设备选型
要了解产品生产使用的历史情况，要采用经大量工程使用过、性能较好、不断改进的产品。整个系统构成要经济合理。单个器件要性能高，整体功能要匹配协调。主机的可靠性要高，运行稳定，信号传输准确可靠，平均无故障工作时间长。要具备自检、巡检功能。灵活性、兼容性、适应性好，调试、维护、管理方便。联动系统的控制模块、双切换箱与联动设备的接口等，要相互匹配。首先要明确被控设备的参数和接口要求，然后确定智能消防产品的规格。
（四）加强施工管理
施工质量决定了系统今后的故障率和可靠性。由资质强的单位进行施工，加强组织管理，施工前要进行图纸会审和技术交底。将施工图纸与现场情况进行比对，做出详细可行的施工方案。每做完一个分部、分项，都要及时检查管线、设备的施工质量，并把这些施工数据及变更，及时记录在施工图上，尤其要做好隐蔽工程的检查记录。竣工资料要齐全，图纸要标注清楚，这样，才能指导运行维修，切不可以示意图代替。
（五）把好消防验收和备案抽查关
在建设工程消防验收和备案抽查时如果发现问题，因系统已经成型，整改难度比较大，必须进行整改方案论证，进行相应施工调整和补救，达到验收规范的要求。消防部门对安装使用火灾自动报警系统的建设工程，应严格把好消防验收和备案抽查关，不符合规范要求的坚决不得通过，杜绝火灾自动报警系统出现"先天性"不足的问题。
（六）运行管理到位
智能消防系统投入运行以后，如何规范地管理和使用是一个重要问题。从业人员要通过公安消防机构的培训，持证上岗；要了解系统的构成、工作原理和操作规程；要熟练掌握紧急情况的处置程序与处置措施。对报警系统要定期测试，按期清洗除尘，进行电气参数校验调整，并且要留有记录。对联动系统要做模拟实验，保证动作灵活有效。对各种执行机构要进行灵活性、可靠性、实时性测试，尤其是主备电的互相切换、应急照明和消防广播。
（七）加大消防宣传力度，提高单位重视程度
火灾自动报警系统存在问题，虽然是系统的问题，但涉及到维修保养时，如果单位领导不重视，不愿花钱，系统的维修保养就无法进行，这样就会导致系统不能正常运行，在这一方面单位领导的主观意愿起了决定作用。
（八）加强监督检查
开展自动消防设施的专项检查，建立健全自动消防设施的检查、检测、维修保养制度。督促单位建立健全岗位责任制。一是建立24小时值班制度，认真填写值班记录。二是定期检查制度，确保自动消防设施始终处于良好的运行状态，在火灾发生时发挥应有的作用。三是接警处理制度。如果是火警，应迅速拨打119电话，通知消防队，并通知本单位及时组织人员扑救和疏散。如果是误报，应查明误报原因，排除故障，并做好记录。
参考文献：
[1]GB50116-98，火灾自动报警系统设计规范；
[2]GB50166-2007，火灾自动报警系统施工及验收规范。
作者简介：严朝明（1983-），男，海南琼海人，海南省公安消防总队澄迈大队助理工程师。