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与其他管理者一样,班组长要想对班组实施有效的管理,就必须对其下属拥有足够的影响力。在我国工厂中,班组长不仅依赖于“奖罚影响力”,更依赖于不是以奖罚为基础,而是由其他促动因素形成的“自愿影响力”。为了获取和扩大这种自愿影响力,班组长在对待班组成员上普遍采用了许多从我国传统文化中移植来的、在理想的科层制组织中不会出现的行为方式。