人性化管理模式在护理管理中的运用研究

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目的:研究人性化管理模式在护理管理中的运用,为临床护理工作作出范例.方法:选取我医院2015年3月-2017年3月收治的150例患者作为研究对象,参考数字随机表分组法将上述患者随机分为对照组和观察组,对照组75例患者,观察组75例患者.其中,对对照组患者采取常规护理方式进行护理管理,对观察组患者在常规护理基础上采取人性化护理管理.在采取不同的护理管理方法后,对两组的患者满意程度、医患纠纷、护理人员自评等进行比较.结果:在采取不同的护理管理后,观察组在患者满意程度、医患纠纷、护理人员自评等的比较上显著优于对照组情况,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:我单位采取的人性化管理模式具有良好的应用前景,值得推广研究.
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