人性化护理模式的临床实施效果

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目的:探讨实施人性化护理服务对提高住院患者满意度的作用。方法:人性化护理服务患者200名,进行满意度问卷调查,将实施前后的相关资料进行比较分析。结果:实施前满意度得分91.89±2.07分,实施后98.01±1.21分,t=7.071,P〈0.01。结论:加强人性化扩理服务、能通过营造良好的住院环境和提供优质、全面的护理服务等方面提高住院患者的满意度。
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