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教育学者薛涌先生对美国的教育有着多侧面的观察和思考。据他讲，他现在任教的萨福克大学，在美国名不见经传，对学生的吸引力却不小。一个家族里，常有姐妹兄弟甚至父母子女几代人都同在这个学校学习毕业的，并为母校而骄傲。究其原因，吸引学生的，除了几个品牌专业外，学校待学生的人性化不得不提。譬如，许多孩子刚入大学时不能适应，一年级辍学率非常高，但学校并没有因为不愁生源就让素质不好的学生自然淘汰，而是马上投入资本，开办“新生讨论班”。同时，学校有一笔专门经费，带学生旅游、请学生吃饭，保证“宾至如归”。之所以这么做，是因为校方认为辍学率高反映的并不是学校的竞争力，反而说明学校不能帮助学生成功。不管到哪里，学生的失败就是学校的失败。
一所普通大学能如此为学生着想，秉持着这样的以学生为本的教育理念，出现几代人都在同一学校求学的“回头客”现象，就顺理成章了。
而中国的大学呢？一流大学的情况可能好些，但二三流大学就不容乐观了。一些学校对待学生的态度可概括为骗、冷、推三部曲。所谓“骗”，是通过改校名和虚假宣传等手段，先把学生“骗”到手再说。学生进校后，校方的训导语言里充斥着这“不准”那“不许”，管理生硬、冷漠、僵化，连晚自习都要在规定的教室里，还时常巡查点名，把大学生当中小学生管。因为怕出事担责，有时甚至在节日里也不准学生出校寻亲访友。学校的各类组织机构行政部门更不把学生当一回事，学生去办事，可谓脸难看，门难进，此谓之“冷”。到了毕业季，就开始“推”了。为达到就业率指标，千方百计动员学生随便找一个工作先就业再说，也不管工作对学生以后的发展是否有利，似乎只要能把学生赶快推出校门就算万事大吉。
像这样的高校，学生离校时无不愤愤不平，巴不得早点离开，还奢谈什么“回头客”？高校办成这个样子，别说学生，就是教师都有了另谋出路的心思。如今的一些大学，行政力量强势，今天一个评估，明天一个认证，一年一小考（核），三年一大考（核），各种表格没完没了，各种会议接二连三，偌大的校园几乎安不下一张平静的书桌。中国科技大学教授陈晓非对母校最深切的认识，就是一个“静”字。他说，“我喜欢中国科大的安静”。这个安静既指校园的安静，更是指内心的安静。如今的高校何时才能让学者们纯粹一点，心无旁骛地只专注于教学科研？
一所普通大学能如此为学生着想，秉持着这样的以学生为本的教育理念，出现几代人都在同一学校求学的“回头客”现象，就顺理成章了。
而中国的大学呢？一流大学的情况可能好些，但二三流大学就不容乐观了。一些学校对待学生的态度可概括为骗、冷、推三部曲。所谓“骗”，是通过改校名和虚假宣传等手段，先把学生“骗”到手再说。学生进校后，校方的训导语言里充斥着这“不准”那“不许”，管理生硬、冷漠、僵化，连晚自习都要在规定的教室里，还时常巡查点名，把大学生当中小学生管。因为怕出事担责，有时甚至在节日里也不准学生出校寻亲访友。学校的各类组织机构行政部门更不把学生当一回事，学生去办事，可谓脸难看，门难进，此谓之“冷”。到了毕业季，就开始“推”了。为达到就业率指标，千方百计动员学生随便找一个工作先就业再说，也不管工作对学生以后的发展是否有利，似乎只要能把学生赶快推出校门就算万事大吉。
像这样的高校，学生离校时无不愤愤不平，巴不得早点离开，还奢谈什么“回头客”？高校办成这个样子，别说学生，就是教师都有了另谋出路的心思。如今的一些大学，行政力量强势，今天一个评估，明天一个认证，一年一小考（核），三年一大考（核），各种表格没完没了，各种会议接二连三，偌大的校园几乎安不下一张平静的书桌。中国科技大学教授陈晓非对母校最深切的认识，就是一个“静”字。他说，“我喜欢中国科大的安静”。这个安静既指校园的安静，更是指内心的安静。如今的高校何时才能让学者们纯粹一点，心无旁骛地只专注于教学科研？