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随着全球现代化进程的高速发展，现代意义上的博物馆在社会职能方面发生了巨大而深刻的变革。博物馆把工作中心从”物”转移到”人”的研究上来。从国外的博物馆来看，一切工作通常也都是围绕着观众及社会教育来进行，围绕为人服务来开展，始终把人和人的教育放在主体和中心的位置。本文力求在天津自然博物馆走进天津文化中心的背景下，与各位同行共同探讨博物馆如何实现对社会与公众的服务。