论文部分内容阅读
护理工作是医院临床工作的重要组成部分,护患交流则是临床护理工作的一个重要方面.良好而充分地护患交流不仅有助于增进护患之间的了解,增加护理人员对患者病情以及相关情况的认识;而且有利于提高患者舒适度和自信心,消除不和谐因素,促进护理质量乃至整体医疗质量的提高.我院十分重视护患交流工作,加强了相关培训,让护理人员充分认识护患交流的意义,学习护患交流的方法技巧,取得了良好的效果,护患之间纠纷显著减少,和谐度大大增加,住院患者对护理工作的满意度明显提高,促进了综合护理质量的提升.