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《哈佛商业评论》的一项调查显示,近三分之二的受访者表示,他们所在的机构近年来变得越来越官僚。尽管大多数商业领袖都认为官僚主义有很多弊端,但在复杂的全球环境中,官僚主义被看作一种必要的应对机制。然而,全球最大的家电制造商海尔却成功地做到了对抗官僚主义,在一线团队和首席执行官之间仅有两层管理结构。