【摘 要】
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干不过它,就收购它。为西南航空、美国电信、思科、联邦快递等财富500强公司提供企业管理咨询服务的圆桌顾问集团(TableGroup)总裁Patrick Lencioni就在《赤裸裸:摆脱侵蚀客
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干不过它,就收购它。为西南航空、美国电信、思科、联邦快递等财富500强公司提供企业管理咨询服务的圆桌顾问集团(TableGroup)总裁Patrick Lencioni就在《赤裸裸:摆脱侵蚀客户忠诚三大恐惧的商业寓言》一书
Do it, buy it. Patrick Lencioni, president of TableGroup, who provides business management consulting services to Fortune 500 companies such as Southwest Airlines, American Telecom, Cisco and FedEx, is in a book titled “Naked: Getting out of business allegories that erode the three big fears of customer loyalty.”
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