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摘 要：近些年，国内电力行业获得了非常好的发展，制度体系不断完善，为社会输送了优质的电力资源。配电网设备分布广，其所遇到的外部环境十分复杂，运行中很有可能出现故障。为减少故障影响，需做好故障研判方式研究。文章以当前国内配电网的故障抢修现状为切入点，根据笔者多年经验，叙述配网抢修的指挥流程和故障研判思路，旨在及时恢复电力，充分发挥电力系统的作用。
關键词：配网;抢修指挥;故障判断;工作流程
中图分类号：TM727 文献标识码：A 文章编号：1674-1064（2021）10-127-02
DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.10.063
建设电力系统配网抢修指挥系统，协调各种业务的配合能力，实现配电信息、营销一体化，能够完成图形数据、静态数据和实时数据的完美交互，消除信息孤岛问题，对电网系统的智能化建设有现实意义。
1 配电网故障的抢修现状
1.1 无法及时获得故障信息
抢修配电网系统，为的就是能够第一时间恢复电力，减少电力故障对人们使用电能的负面影响。只有获得详细、准确的故障信息，才能及时恢复电力[1]。如果无法第一时间获得故障情况，必然会影响故障的抢修进度和效率。所以，应将保障故障信息完整性、准确性、及时性和传递性作为重点工作。目前，国内配电网的故障抢修，有许多地方需要改进，尤其是配网自动化水平不足的问题。如果没有完善的信息渠道，将无法保障故障信息的及时传递，导致工作人员只能被动抢修故障问题，影响故障信号的准确研判。
1.2 没有协调的抢修指挥系统
配电网抢修系统需要有足够的协调能力，才能有针对的、准确的排除故障。可是当前很多地区的电网系统，其配电信号往往无法及时传递，难以准确且及时的定位故障地点，分析故障原因，影响了故障研判效率。信息的滞后性、延时性，不利于及时抢修配电网[2]。配网抢修指挥中心不知道现场具体情况，就不能合理分配任务，统一协调各个部门的工作。配电网故障发生时，如果没有第一时间发现、分析、解决问题，就将导致故障损失和影响不断扩大。
1.3 接地短路
在配网系统中，接地故障是最常见的问题，是导体和大地意外连接引发的现象。接地故障中，单相接地故障十分常见。出现这一情况，会导致相对接地电压快速增加，在毁坏电气设备的同时，出现短路现象。
2 配网抢修指挥步骤
2.1 获取故障情况
通过各种渠道和热线电话，配网抢修指挥中心能够大致获取故障地点一类的信息。之后使用系统中的漏电保护、智能开关、故障指示器、用电信息采集系统、配电自动化和调度自动化获得电网的运行数据情况，包括低压故障、线路故障、线路跳闸等，上述信息能够为故障研判提供参考资料。
2.2 研判分析故障
拿到报修工单后，实时研判故障信息、故障停电情况。结果包括单户停电、接入点停电、单个配电停电等信息。之后使用地址分词匹配技术完成报修工单分析，匹配最合适的抢修人员与抢修站点，派发工单，组织抢修队伍抢修故障地点。
2.3 抢修指挥
确定故障方位并下发工单以后，调派抢修队伍，及时反馈抢修情况，审核处理故障问题，回复工单，处理故障期间的各种问题。使用系统跟踪和评价抢修过程，事前预警、事后分析，全过程管控抢修现场，完成工单的一体化处理，验证工单情况。之后转派工单，下发抢修通知，实现整个系统的全面优化[3]。
2.4 调配抢修资源
在抢修工作中，资源调配是很重要的工作，该模块包括三大功能，分别是资源监控、队伍调派和车辆调派。资源监控指的是，监控每一个抢修驻点的各种物资、人员和车辆。使用可视化监控跟踪技术，了解当前抢修队伍的情况和状态[4]。队伍调派指的是，根据工单情况，分析工作量、抢修队伍能力和抢修车位置等因素，合理调配和排序可以派发的抢修队伍，科学调派队伍。车辆调派指的是，集成电网GIS和车管系统，使用GPS信息定位，定位好信息后，能够直观化管理与调配抢修车辆，保障抢修工作有序进行。
2.5 智能派单
为了更好地满足指挥工作的需求，使指挥人员可以在量大、重复且简单的抢修业务中得到解放，将更多精力用在故障分析、故障研判和应急处理中，在收到故障工单后，可以使用历史派工匹配算法，综合使用保修单地址数据，智能分析故障区域的责任人、责任公区和所在地抢修队伍情况，智能派发任务，及时解决故障问题。
3 故障研判流程
在抢修配网故障中，故障研判属于非常重要的内容。研判故障时，使用用电信息采集技术就能得到配电终端的信息情况。之后内网系统就能获取工单信息和保修情况，接入服务器以后，分析故障停电问题。随后系统开始对不同表箱中的智能电表掉线情况进行分析，计算智能电表的停电数目有没有超出阈值，以此作为故障停电类型的判断参考条件。如果超过了阈值，表明配电系统中，低压出线有问题，此时利用自动化配电中压拓扑模型和中压停电信息就能分析配电系统所在部位。假设存在于明细中，则合并中压停电事件和停电，将其归类为中压停电事件。如果该配电中并没有处于中压停电影响的设备，表明问题属于单个变压器的故障停电。假设没有超过阈值，可以对同属表箱电表的故障进行判断，确认故障的类型和情况。假设同表箱智能电表的故障数量超过了阈值，就表明故障属于表箱故障。将得到的研判结果，配合调度系统停电信息，就能判断故障是否是计划停电。如果为计划停电，结束分析;如果不是计划停电，则判断其属于临时停电或是故障停电。临时停电与故障停电需要使用地理信息分词技术，统计和判断最适合指派的抢修点和工作人员，及时派发抢修工单，恢复电力资源，为人们提供电力服务。
4 配网抢修指挥中心研判故障思路 4.1 创建快速研判配网故障的系统
使用OMS配网故障研判系统，配合开关动作和变压器测量值等各种信息，快速研判配电网故障情况。使用该系统能够创建适用于配电网系统的基础模型和线路图。使用故障指示、DMS、EMS等系统，就能准确解释配电网运行故障和情况。使用GIS和配电网单线图，可以快速研判故障信息，实现电网调度管理和抢修指挥业务无缝衔接，为抢修指挥、配网管理、故障研判、调度抢修队伍提供支持。
4.2 故障定位
分析网络拓扑。在配网系统中，拓扑最重要的功能是创造持续变化配网模型，能够清晰展示不同电器设备连通和连接的关系，能够展示不同时段的配网运行情况。拓扑能够完成各种接线模式分析。使用研判系统，就能观察开关此时的运行情况，确定配网系统电气运行情况，包括接地情况、是否带电、有无正常连通。使用拓扑分析，就能准确定位故障。在馈线支线和馈线干线上布置故障指示灯一类的设备，指示器就可以传输通信信号。假设配网陷入故障，则故障周围指示灯和出线开关就会发出动作，传输故障信号。系统展开配网拓扑分析，判断故障的排列顺序和动作顺序，就能得出故障位置。准确定位故障地点以后，使用人机工作站报警，将故障地理图、馈线图作为调度工作参考资料，包括故障类型、特点和位置，为处理故障提供有力支持。此外，研判系统同时也能使用其他通讯手段，包括语音播报和短信，上述方法都能准确发出警报。
4.3 抢修指挥
首先是分析研判。停电研判指的是，以断开电源为前提，全面检查配网自动化系统与信息采集系统，核查与维修上述系统，为用户提供反馈报修信息资料。这样，就能大致归纳出故障原因和范围，辅助和支持抢修队伍合并操作工作。在反复判断、研究分析中，确定最终的抢修工单，标识故障地点。其次是抢修指挥。抢修指挥能够为抢修提供有力支持和科学指导，高效率展开抢修工作，优化配置抢修资源。生产管理包括分线报警、计划停电。最后是可视化功能。可视化应用GIS系统，完成故障报警、分析和预测，发出信息，为统计监测提供支持。
4.4 手持终端
使用手持终端，可以改变过去只能使用电话发布抢修单的问题，可以及时发布消息，并减少误听、误报一类事件的发生概率，移动化抢修报修，提高服务水平与工作效率，快速抢修配网系统故障。此外，手持终端设备具有GPS定位功能，可以准确、及时地获取抢修人员、抢修车辆的现场情况，考核抢修队伍的工作情况，并科学调度抢修工作人员和车辆。电力公司可以制定科学的奖惩体系，奖励工作表现良好的工作人员，调动抢修人员工作的主动性和积极性。
4.5 创建共享指挥平台
共享指挥平台的创建，需要使用多样化的服务系统与技术，准确及时地获知故障位置。多平台方法可以高效率分析和判断故障原因，使抢修人员能够准确获得故障原因。使用多部门、多系统沟通、结合的办法，改变原本被动的抢修模式，可以提高抢修水平与质量。
4.6 故障定位
通常情况下，定位配网系统中的故障需要综合利用各个开关的配电终端信息，获得故障原因。定位系统以此为基础，科学规划各个馈线，将馈线分成多个区段与开关，从电源点出发，搜寻和搜集异常情况。如果同区段电流开关有异常且开关部位依旧正常运行，则表明该区域有故障。定位中使用特殊的指示裝置，安装于特殊线路，就能准确定位。故障指示器具有定位故障的能力，确保故障指示器和馈线处于并联形态，做好顺序排列，不断完善和修改搜索算法。
5 结语
配电网设备分布广、设备资源众多，设备配备在各种复杂的使用环境中，很有可能在使用期间出现故障。如果没有准确、及时地了解故障情况与位置，就容易引起大面积停电问题，影响电力资源使用效果和人们的生产和生活，经济损失明显。应创建快速研判配网故障的体系，准确定位故障，及时分析故障情况，制定科学的故障处理办法，提高抢修工作质量和效率，保障供电质量和可靠性。
参考文献
[1] 李家鹏，黄霆，高道春.配网抢修指挥中心建设与运行管理要点探讨[J].机电信息，2020（26）：71-72.
[2] 明媚.基于GIS的配网抢修指挥业务关键技术研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（12）：185-186.
[3] 李玲，安朝，董思遥.供电企业基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施背景[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（11）：29-30.
[4] 李廷城.配网抢修指挥体系的建设与探究[J].机电信息，2019（29）：88-89.
關键词：配网;抢修指挥;故障判断;工作流程
中图分类号：TM727 文献标识码：A 文章编号：1674-1064（2021）10-127-02
DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.10.063
建设电力系统配网抢修指挥系统，协调各种业务的配合能力，实现配电信息、营销一体化，能够完成图形数据、静态数据和实时数据的完美交互，消除信息孤岛问题，对电网系统的智能化建设有现实意义。
1 配电网故障的抢修现状
1.1 无法及时获得故障信息
抢修配电网系统，为的就是能够第一时间恢复电力，减少电力故障对人们使用电能的负面影响。只有获得详细、准确的故障信息，才能及时恢复电力[1]。如果无法第一时间获得故障情况，必然会影响故障的抢修进度和效率。所以，应将保障故障信息完整性、准确性、及时性和传递性作为重点工作。目前，国内配电网的故障抢修，有许多地方需要改进，尤其是配网自动化水平不足的问题。如果没有完善的信息渠道，将无法保障故障信息的及时传递，导致工作人员只能被动抢修故障问题，影响故障信号的准确研判。
1.2 没有协调的抢修指挥系统
配电网抢修系统需要有足够的协调能力，才能有针对的、准确的排除故障。可是当前很多地区的电网系统，其配电信号往往无法及时传递，难以准确且及时的定位故障地点，分析故障原因，影响了故障研判效率。信息的滞后性、延时性，不利于及时抢修配电网[2]。配网抢修指挥中心不知道现场具体情况，就不能合理分配任务，统一协调各个部门的工作。配电网故障发生时，如果没有第一时间发现、分析、解决问题，就将导致故障损失和影响不断扩大。
1.3 接地短路
在配网系统中，接地故障是最常见的问题，是导体和大地意外连接引发的现象。接地故障中，单相接地故障十分常见。出现这一情况，会导致相对接地电压快速增加，在毁坏电气设备的同时，出现短路现象。
2 配网抢修指挥步骤
2.1 获取故障情况
通过各种渠道和热线电话，配网抢修指挥中心能够大致获取故障地点一类的信息。之后使用系统中的漏电保护、智能开关、故障指示器、用电信息采集系统、配电自动化和调度自动化获得电网的运行数据情况，包括低压故障、线路故障、线路跳闸等，上述信息能够为故障研判提供参考资料。
2.2 研判分析故障
拿到报修工单后，实时研判故障信息、故障停电情况。结果包括单户停电、接入点停电、单个配电停电等信息。之后使用地址分词匹配技术完成报修工单分析，匹配最合适的抢修人员与抢修站点，派发工单，组织抢修队伍抢修故障地点。
2.3 抢修指挥
确定故障方位并下发工单以后，调派抢修队伍，及时反馈抢修情况，审核处理故障问题，回复工单，处理故障期间的各种问题。使用系统跟踪和评价抢修过程，事前预警、事后分析，全过程管控抢修现场，完成工单的一体化处理，验证工单情况。之后转派工单，下发抢修通知，实现整个系统的全面优化[3]。
2.4 调配抢修资源
在抢修工作中，资源调配是很重要的工作，该模块包括三大功能，分别是资源监控、队伍调派和车辆调派。资源监控指的是，监控每一个抢修驻点的各种物资、人员和车辆。使用可视化监控跟踪技术，了解当前抢修队伍的情况和状态[4]。队伍调派指的是，根据工单情况，分析工作量、抢修队伍能力和抢修车位置等因素，合理调配和排序可以派发的抢修队伍，科学调派队伍。车辆调派指的是，集成电网GIS和车管系统，使用GPS信息定位，定位好信息后，能够直观化管理与调配抢修车辆，保障抢修工作有序进行。
2.5 智能派单
为了更好地满足指挥工作的需求，使指挥人员可以在量大、重复且简单的抢修业务中得到解放，将更多精力用在故障分析、故障研判和应急处理中，在收到故障工单后，可以使用历史派工匹配算法，综合使用保修单地址数据，智能分析故障区域的责任人、责任公区和所在地抢修队伍情况，智能派发任务，及时解决故障问题。
3 故障研判流程
在抢修配网故障中，故障研判属于非常重要的内容。研判故障时，使用用电信息采集技术就能得到配电终端的信息情况。之后内网系统就能获取工单信息和保修情况，接入服务器以后，分析故障停电问题。随后系统开始对不同表箱中的智能电表掉线情况进行分析，计算智能电表的停电数目有没有超出阈值，以此作为故障停电类型的判断参考条件。如果超过了阈值，表明配电系统中，低压出线有问题，此时利用自动化配电中压拓扑模型和中压停电信息就能分析配电系统所在部位。假设存在于明细中，则合并中压停电事件和停电，将其归类为中压停电事件。如果该配电中并没有处于中压停电影响的设备，表明问题属于单个变压器的故障停电。假设没有超过阈值，可以对同属表箱电表的故障进行判断，确认故障的类型和情况。假设同表箱智能电表的故障数量超过了阈值，就表明故障属于表箱故障。将得到的研判结果，配合调度系统停电信息，就能判断故障是否是计划停电。如果为计划停电，结束分析;如果不是计划停电，则判断其属于临时停电或是故障停电。临时停电与故障停电需要使用地理信息分词技术，统计和判断最适合指派的抢修点和工作人员，及时派发抢修工单，恢复电力资源，为人们提供电力服务。
4 配网抢修指挥中心研判故障思路 4.1 创建快速研判配网故障的系统
使用OMS配网故障研判系统，配合开关动作和变压器测量值等各种信息，快速研判配电网故障情况。使用该系统能够创建适用于配电网系统的基础模型和线路图。使用故障指示、DMS、EMS等系统，就能准确解释配电网运行故障和情况。使用GIS和配电网单线图，可以快速研判故障信息，实现电网调度管理和抢修指挥业务无缝衔接，为抢修指挥、配网管理、故障研判、调度抢修队伍提供支持。
4.2 故障定位
分析网络拓扑。在配网系统中，拓扑最重要的功能是创造持续变化配网模型，能够清晰展示不同电器设备连通和连接的关系，能够展示不同时段的配网运行情况。拓扑能够完成各种接线模式分析。使用研判系统，就能观察开关此时的运行情况，确定配网系统电气运行情况，包括接地情况、是否带电、有无正常连通。使用拓扑分析，就能准确定位故障。在馈线支线和馈线干线上布置故障指示灯一类的设备，指示器就可以传输通信信号。假设配网陷入故障，则故障周围指示灯和出线开关就会发出动作，传输故障信号。系统展开配网拓扑分析，判断故障的排列顺序和动作顺序，就能得出故障位置。准确定位故障地点以后，使用人机工作站报警，将故障地理图、馈线图作为调度工作参考资料，包括故障类型、特点和位置，为处理故障提供有力支持。此外，研判系统同时也能使用其他通讯手段，包括语音播报和短信，上述方法都能准确发出警报。
4.3 抢修指挥
首先是分析研判。停电研判指的是，以断开电源为前提，全面检查配网自动化系统与信息采集系统，核查与维修上述系统，为用户提供反馈报修信息资料。这样，就能大致归纳出故障原因和范围，辅助和支持抢修队伍合并操作工作。在反复判断、研究分析中，确定最终的抢修工单，标识故障地点。其次是抢修指挥。抢修指挥能够为抢修提供有力支持和科学指导，高效率展开抢修工作，优化配置抢修资源。生产管理包括分线报警、计划停电。最后是可视化功能。可视化应用GIS系统，完成故障报警、分析和预测，发出信息，为统计监测提供支持。
4.4 手持终端
使用手持终端，可以改变过去只能使用电话发布抢修单的问题，可以及时发布消息，并减少误听、误报一类事件的发生概率，移动化抢修报修，提高服务水平与工作效率，快速抢修配网系统故障。此外，手持终端设备具有GPS定位功能，可以准确、及时地获取抢修人员、抢修车辆的现场情况，考核抢修队伍的工作情况，并科学调度抢修工作人员和车辆。电力公司可以制定科学的奖惩体系，奖励工作表现良好的工作人员，调动抢修人员工作的主动性和积极性。
4.5 创建共享指挥平台
共享指挥平台的创建，需要使用多样化的服务系统与技术，准确及时地获知故障位置。多平台方法可以高效率分析和判断故障原因，使抢修人员能够准确获得故障原因。使用多部门、多系统沟通、结合的办法，改变原本被动的抢修模式，可以提高抢修水平与质量。
4.6 故障定位
通常情况下，定位配网系统中的故障需要综合利用各个开关的配电终端信息，获得故障原因。定位系统以此为基础，科学规划各个馈线，将馈线分成多个区段与开关，从电源点出发，搜寻和搜集异常情况。如果同区段电流开关有异常且开关部位依旧正常运行，则表明该区域有故障。定位中使用特殊的指示裝置，安装于特殊线路，就能准确定位。故障指示器具有定位故障的能力，确保故障指示器和馈线处于并联形态，做好顺序排列，不断完善和修改搜索算法。
5 结语
配电网设备分布广、设备资源众多，设备配备在各种复杂的使用环境中，很有可能在使用期间出现故障。如果没有准确、及时地了解故障情况与位置，就容易引起大面积停电问题，影响电力资源使用效果和人们的生产和生活，经济损失明显。应创建快速研判配网故障的体系，准确定位故障，及时分析故障情况，制定科学的故障处理办法，提高抢修工作质量和效率，保障供电质量和可靠性。
参考文献
[1] 李家鹏，黄霆，高道春.配网抢修指挥中心建设与运行管理要点探讨[J].机电信息，2020（26）：71-72.
[2] 明媚.基于GIS的配网抢修指挥业务关键技术研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（12）：185-186.
[3] 李玲，安朝，董思遥.供电企业基于精准管理的配电网抢修指挥管理实施背景[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2019（11）：29-30.
[4] 李廷城.配网抢修指挥体系的建设与探究[J].机电信息，2019（29）：88-89.