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口碑营销在中国由来已久，而互联网的口碑营销产生于计算机快速发展的20世纪90年代，随着社会经济的不断发展，网络口碑营销越来越引起人们的重视，在人们的日常生活中也起到了越来越大的作用。同样。互联网的公开性和交互性等特征，也给消费者产生了巨大的影响，互联网时代给网名带来了便利，也给众多商家带来了无限的商机，其商机价值随着社会的发展变得更为强大，也被越来越多的民众所认可，消费者的主导权提高了。一些电视、报纸、杂志等大众的传播效应变得越来越差，互联网被大众广泛应用的同时也为口碑营销的发展带来了更加良好的契机。