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一、煤炭企业后勤服务的现状（一）员工队伍自身存在一定的问题后勤服务员工有些思想观念还比较落后，大锅饭、铁饭碗思想严重，与主业员工攀比心理较强，缺乏上进性、紧迫感和市场经济意识，等靠要懒思想严重，总希望靠别人帮助摆脱困难，自力更生意识不强。对当前整体形势了解不多，稍遇改革思想接受不了。人员年龄偏大，学历低，素质差，老、弱、病、残多，造成整体队伍水平提升困难，这是影响煤炭企业后勤服务工作发展的深层障碍。