服务到极致不得不赚钱

来源 :共产党员:下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hlxcun871
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年前,去新加坡出差,在新加坡的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。这家饭店有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这里装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放着不同的节目。桌子上放有不少书和杂志,另有20多台液晶电脑,供客户免费上网。
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