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中国电信“领航定制终端服务（接入型和组网型）”业务是通过在中小企业客户现场部署中国电信专门为品牌客户定制的可远程实时监控、远程配置、远程诊断、远程升级的“领航定制终端（Navigator）”，利用中国电信专业维护体系及自动化管理平台（BBMS），提供网络功能和基本安全功能，以及零配置快速安装、专家监控值守、快速故障处理、