沃尔夫冈·杜翰墨 文化和历史是杀手锏

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  “我们一直认为,是宾利品牌中悠久的传统和文化使我们脱颖而出,这是一个和竞争对手不一样的、非常有利的杀手锏。"在宾利汽车主席兼行政总裁沃尔夫冈·杜翰墨看来,购买宾利的中国消费者的共同点是源自成功,以此来奖励自己的付出,同时也向周围的人发出信号:我确实成功了。
  在“海天盛筵”豪车展区,位于入口处显眼位置的宾利展位引人注意。进军中国市场十年,今年第一季度,宾利在中国市场创下了最好的销售纪录。全球共售出的894台宾利汽车中,中国销量就占了324 辆,比去年同比增长了66%,已经超出了宾利全球第一大市场,同期销量为251 辆的美国。这样的数据让宾利中国市场营运总监刘淑薇的三亚之行轻松而从容,甚至实质性销售根本不是宾利的参展目的。
  而接下来的北京车展上,与宾利的SUV新款—EXP 9F观念SUV一起亮相的宾利汽车主席兼行政总裁沃尔夫冈·杜翰墨,则更不遗余力推广的是宾利的定制特色和老牌英国文化,将此视作攻克中国市场的杀手锏。一方面是攀居全球之首的销售量,一方面是品牌文化与中国市场的影响和融合。这不仅是宾利,亦是全球奢侈品抢占中国的虚实两道。
  跨界合作,吸引客户
  记者:宾利参加了三亚“海天盛筵”,并且常年参加各地的大型车展。宾利在中国的高端推广渠道有哪些特别方式?
  沃尔夫冈·杜翰墨:我们在考虑使用明星代言的方式推广我们的品牌,就像著名的运动员、艺术家、电影演员等。而另一方面,宾利作为一个低调的小众市场,一直以来并没采用高调和张扬的方式推广产品。2011年,我们在思南公馆举办过宾利文化博览会,我们的推广主要是展出宾利汽车文化和英国贵族文化等很多英国文化形式。我们一直认为,是宾利品牌中悠久的传统和文化使我们脱颖而出,这是一个和竞争对手不一样的、非常有利的杀手锏。接下来,我们还是继续充分发挥和利用。比如推广历史非常悠久的“宾利小子”,它不仅象征更快的速度,更是被赋予了对成功生活的一种美好传承。
  
  记者:宾利是否计划通过开拓混合品牌或者是组合的方式来扩大品牌文化和影响力呢?
  沃尔夫冈·杜翰墨:宾利确实有这样的想法,共同品牌商品的推出,宾利已经开始这样做了。总部已经有很多以宾利命名的衣服和非常高端的皮包,包括一些手表。著名瑞士手表公司百年灵也在与宾利合作,专门推出宾利百年灵手表。在SUV里和慕尚里有一些非常珍贵的综合钟表,在与很多厂家联手做。还有很多其他的东西,包括项链、镇纸等等都是用宾利品牌推向市场的。
  
  彰显成功,奖励付出
  记者:从高级定制市场上看,中国文化和宾利倡导的英国文化的融合点在哪里?
  沃尔夫冈·杜翰墨:中英两国消费习惯,尤其是中国和英国皇室的消费习惯不一样,英国皇室喜欢纯黑色的,不喜欢金属漆和缝制皮革的感觉。中国人喜欢用金色和鲜亮点的颜色,很多车里放一个佛像,或者是一些很张扬的内饰,这是普遍的现象。
  记者:与欧美市场相比,宾利在中国要兼顾哪些不同的特点?
  沃尔夫冈·杜翰墨:中国市场有些特殊需求的特点,这些也反映在过去宾利的销售上。传统来说,西方国家的客户喜欢用定制方式来买车,漆定制、内饰定制,对皮革的缝制、用线的定制,都有不同的要求。所以,下了订单后,客户一般会等3到6个月拿到车。但在中国不一样,中国的消费者一般是到经销商店,说我已经决定买这个车,不想等半年时间,马上就要。我们必须考虑到中国特殊的消费习惯。
  我相信这种情况随着中国宾利汽车拥有量的增加,对宾利品牌的加深了解,会有所改变。买过一辆车,消费者会看到宾利杂志,会了解宾利的生产基地、手工制作等等具体情况。第二次购买宾利时,可能就会像西方的消费者一样,在定制方面提出更多要求,同时也会尊重宾利特殊的预订下单和时间规定。
  跟世界各地的宾利车主年龄相比,中国的宾利消费者年龄还更偏低一点。当然也有很多很更成熟的的消费者购买宾利。他们的共同点是源自成功。一些商人企业家达到了成功的地位,希望通过购买宾利车成为宾利车的车主,来彰显自己的成功,奖励自己的付出,同时也向周围的人发出信号,我确实成功了,这是一个很重要的标准。
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