【摘 要】
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通过主要阐述新时代下体验营销的基本内涵,对体验营销的顾客满意战略(CS)的主要类型和基本特点进行了分析,进而提出体验营销对图书馆服务在实际运作中的应用.
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通过主要阐述新时代下体验营销的基本内涵,对体验营销的顾客满意战略(CS)的主要类型和基本特点进行了分析,进而提出体验营销对图书馆服务在实际运作中的应用.
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