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这是一个投诉引起的，2006年9月忻州市市民范先生在中国315诚信网上发出投诉，质疑中国银行涉嫌乱收费。忻州站站长历时近两个月就此事展开了调查。
忘记密码银行凭啥向储户收挂失费
【摘 要】
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这是一个投诉引起的，2006年9月忻州市市民范先生在中国315诚信网上发出投诉，质疑中国银行涉嫌乱收费。忻州站站长历时近两个月就此事展开了调查。
【出 处】
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广西质量监督导报
【发表日期】
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2007年2期
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