门诊静脉采血护理体会

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目的:门诊静脉采血的护理方法以及效果.方法:选取我院于201 5年6月-2016年6月间收治的244例门诊静脉采血患者进行研究,随机将其分成实验组(122例)、对照组(122例),实验组为人性化护理,对照组为常规护理,比较两组的护理满意度、不良反应率以及医疗纠纷发生情况.结果:①护理满意度:实验组为98.36%,对照组为86.89%,对比有差异(P<0.05).②不良反应率:实验组为0.82%,对照组为9.84%,对比有统计学意义(P<0.05).③医疗纠纷发生率:实验组为1.64%,对照组为7.38%,实验组低于对照组,对比具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊静脉采血中对患者进行人性化护理,有利于保持良好的护患关系,提升病患满意度,减少医疗纠纷的发生,值得临床推广.
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