儿科护患常见纠纷的原因分析及防范措施

来源 :求医问药:下半月刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dzbycp2009
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目的:总结儿科常见护患纠纷产生原因及相关防范措施。方法:对我科近几年来所发生的护患纠纷,从主观与客观两方面进行原因分析,并针对性地提出相关积极有效的防范举措。结果:儿科护理具有特殊性、复杂性和困难性,应注意护患纠纷的预防,并采取相应措施。结论:建全规章制度,科学规范管理;加强护患沟通,增进彼此了解;转变服务理念,增强责任意识;注重学习培训,提高专业技能,能有效杜绝护理差错、事故,确保护理质量与安全,减少护患纠纷的发生。
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