论如何提高企业员工教育培训的质量

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  摘要:随着企业的发展,企业会逐渐重视员工教育培训的定期开展。尤其是发展规模相对较大的企业,会更加注重对员工专业化的培训,培训的对象不仅仅只是基层员工和新员工,甚至还包括高层的管理人员。部分企业会专门聘请专业的教育培训人员为其员工开展大规模的教育培训。员工是企业的重要组成部分,是推动企业发展的内在动力。因此,教育培训对于企业发展来说是十分重要的内容。
  关键词:企业,教育培训,培训策略
  中图分类号:G4 文献标识码:A
  [正文]企业的员工教育培训对一切企业来说都是十分重要的,不同发展阶段的企业的员工教育培训内容又是天差地别的。对于新小型企业来说,员工培训需要使员工尽快的熟悉企业的主要业务,促进员工之间的了解。对于中大型企业来说,教育培训要提升员工的企业文化素养,了解各部门的职能以及提升其业务水平。总之,定期的培训可以帮助员工更好的调节自身的工作状态,也可以更好的配合企业中的其他部门完整现阶段的企业业务。
  一、企业员工教育培训的现状
  部分企业并不重视企业的文化建设,对员工的教育培训过于侧重对基础员工或新员工在专业技术,办公能力等业务水平方面的培训,致使有些员工不能适应企业的发展,不能将自身的能力应用到工作中,不能与其他同时进行有效的沟通,在工作中容易感受到疲惫。有些员工对于教育培训的就只是开会,听老员工轮流分享经验,所以大部分企业教育培训方式是十分单调乏味的。除此之外,很少有企业会组织培训情况的评估,不注重对员工能力提高水平的检测,不能真正的深入员工的内心,了解每位员工的专业水平。
  二、如何提高企业员工教育培训的质量
  2.1重视企业文化建设,加强对员工思想方面的培训
  企业对员工的教育培训不应该只是对员工外在工作能力的提升,更应该注重员工的思想建设。利用员工的培训向员工传输优良的企业文化,让员工感受到企业的内在涵养和魅力,使企业文化深入员工内心,并从思想上引导员工共同维护企业文化,共同做企业文化的建设者,使员工对企业产生深深的眷恋感,把促进企业发展为己任,在其岗位恪尽职守,与领导者和管理者一心,维护企业利益,共同为企业建设献计献策。
  2.2积极创新培训内容和培训方法
  培训的主要目的是提升员工的业务水平,帮助员工快速的熟悉工作流程和主要业务,帮助员工胜任其岗位的工作任务。对于新员工和基层员工来说,培训能快速的增进其对企业的了解,能够快速成长。但在一些老员工甚至是管理者而言,常规的培训难以吸引其注意力,提高其对员工培训的兴趣。因此,开展员工教育培训时,要注重合理设置培训内容,选择合适的培训方法,其中,培训方法的选择要考虑企业文化,员工个性以及培训任务等因素的特点。如果培训的内容和方法过于枯燥无味,不能够做到促进员工自我成长的目的,使员工丧失参加培训的热情,那么就完全丧失了企业培训的价值和意义。
  例如:对于制造型企业来说,一个企业所具有的技术数量是十分庞大的,对技术员工进行培训时可以选择进行特定的指导,而对其他的技术进行适当的了解,内容选择上可以灵活灵现,对某一特定员工相对缺陷的技术能力进行培训。并且像技术类的培训需要培训者具有很高的专业能力,就可以选用师傅带徒弟的方式,采取老员工带新员工的方式,可以采用通过信息技术一对一模拟技术操作的方法或直接实践指导的方法进行。
  2.3注重对员工的培训结果进行评估
  评估是培训的重要内容,评估能够检测出培训过程中员工的学习特点和能力,检测出员工的职业缺陷。通过评估,能够使管理者更加清晰的了解每位员工的业务水平,帮助管理者利用评估结果合理的分配员工任务,对员工的能力有清晰的认知。除此之外,能够使员工认识到自身与他人之间的差距,自身能力上的短板。因此,要根据职业特点,设计公平公正的评估方式,合理的对培训结果进行评估与分析。
  例如:对于服务型企业来说,可以将培训融入到具体的工作中,培训者在培训支出安排好评估的内容,在培训期间,对员工进行观察,投诉和好评信息的数量以及服务他人的态度和质量都可以作为评估的内容,边评估边公布,一周一次小评估,一月一次大评估。
  三、提高企业员工教育培训质量的意义
  3.1有利于增强员工对企业和同事的了解
  企业是由许多部门组成,每个部门都有不同的职责与任务,通过各部门的配合协作,共同来完成企业项目。所以培训不应单指各部门的独立培训,更包括全部部门的集体培训,无论是新人培训还是对管理者的培训,都能够加强员工对企业文化的深入了解和内部员工之间的交流,促进相互了解,使其在之后的工作中,能够相互帮助与配合,并能够使员工在其培训的过程中,与其他同事建立深厚的革命友谊,收获到工作中的温暖。
  3.2有利于提高员工的工作热情和工作效率
  一次成功的培训,不仅能够能够使员工看到自身工作上的不足,从而提高自身的业务水平,更应该深入的认识到自身职业的魅力,使其产生对未来职业的规划和憧憬。培训的存在,是员工工作迷惘时的强针剂,使员工能够审视自我的工作态度和工作能力,并且是一次了解他人工作能力的机会,激发员工积极向他人学习,使自身能够有所成长和进步。
  3.3有利于提高企业的核心凝聚力
  培训让员工获取了更多的专业知识,提高了员工的学习能力,增进了同事之间的了解和部门业务之间的熟悉。积极参与培训的过程,是员工将自己调整到符合企业发展要求的状态,与企业文化更加匹配,员工完成了自我的成长,能够以积极向上的面貌应对工作,能够通过同事之间默契的配合面对困难的工作任务,通过培训能够使员工认识到,工作使其充分的发挥自我价值,能够获得成长,进步以及解决工作中难题的成就感。培训的存在使企业帮助员工完成自我价值的实现,所以培训也能够提高企业的核心凝聚力,促进企业更好的发展。
  [结束语]近些年,企業培训越来越正规化,甚至单独发展成为一个行业,由此也可以看出培训对于一个企业发展的重要性。但无论是企业的内部培训还是针对企业整体的专业职业培训,一次有意义的培训都能够促进企业的整体进步,甚至给企业的风貌带来巨大的改变。重视员工的自我成长,也就是重视企业的自我成长,员工个体与企业整体之间有着密不可分的联系。因此,在企业文化,培训内容和方法以及评估方面多做针对性的设计与调整,重视培训的整体规划,从而提高培训的质量。
  参考文献
  [1]胡兴鹏.论如何提高企业员工教育培训的质量[J].辽宁省交通高等专科学校学报,2020,22(02):39-43.
  [2]刘莹.提升基层企业员工教育培训质量的思考[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2015(04):10.
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