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读者满意度是评价高校图书馆服务质量、管理质量的重要标准,需要提升其重视程度。高校图书馆需要认真探索提高读者服务满意率的方式,本文针对高校图书馆提高读者服务满意率的有效手段加以分析,且提出相关管理与发展建议。
刍议高校图书馆提高读者服务满意率的有效手段
【摘 要】
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读者满意度是评价高校图书馆服务质量、管理质量的重要标准,需要提升其重视程度。高校图书馆需要认真探索提高读者服务满意率的方式,本文针对高校图书馆提高读者服务满意率的
【机 构】
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菏泽学院图书馆
【出 处】
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办公室业务
【发表日期】
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2018年15期
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