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民生问题关系着全民直接的经济利益，在近年来得到了社会各界的广泛重视，也为每一领域提供了相应目标和方向。对于档案工作而言，其职能已开始向“服务民生”方向转变。档案对广大人民群众各种数据的记录，是其享受合法权益、建立信用体系的唯一方式。这一工作的运行直接决定着民生问题能否得到有效解决，关系着人民群众根本生存条件的完成进度。近年来，我国在民生档案工作上已取得了一定成效，如对于保管环境的改善、信息收集范围的扩大、管理机制的逐步健全等方面有了进步，但依然存在管理力度不足、管理手段落后等问题。因此，本文结合当今档案发展现状，对档案工作存在问题的原因做了合理分析并提出了相应解决对策以供参考。以便档案工作在今后能更好地造福于社会。