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目的：总结我院药房的调剂内差事件，分析所采取的干预措施对内差事件的影响效果，为患者提供优质的医疗服务。方法：以我院药房在2010年1月～2010年3月所发生的62件调剂内差事件作为非干预组，总结分析原因后制定相应的干预措施，并将2010年6月～2010年8月所发生的54件调剂内差事件作为干预组，对两组进行统计分析。结果：干预组与非干预组相比，内差事件发生率及重大差错和特大事故发生率都明显降低，表明所采取的干预措施取得了预期的效果。结论：应用多种干预措施，有针对性的加强管理和教育水平，改善药师的工作环境，可