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摘 要:就中国目前的情况而言,在科学技术水平以及医疗卫生条件日益完善的时候,医患矛盾却在逐渐的升级。虽然不能够排除患者以及患者家属的故意刁难,但是,归根结底,还是医院的政治思想工作中以人为本的管理理念贯彻的不够彻底。本文就简单的探讨一下什么是分级诊疗,分级诊疗的优点关于医院的政治思想工作中以人为本的管理理念在分级诊疗背景之下所带来的价值问题。
关键词:医患矛盾;政治思想工作;以人为本;分级诊疗;价值
一、前言
医院的政治思想工作中以人为本的管理理念的不够完善,使得医院的医生以及护士对患者不够细心耐心,从而进一步激发了医患矛盾,在损坏医院名誉的同时也伤害了患者及其家属的健康。在分级诊疗的背景之下,医院如果不能够秉持着以人为本的管理理念进行工作,那么,由此所带来的后果是十分严重的。
二、分级诊疗的概念以及它的优点
所谓的分级诊疗指的就是医院按照患者所患疾病的轻、重、缓、急以及在进行诊疗时的难易程度对患者进行分级的管理治疗,这也就要求医院中不同级别的医疗机构需要承担不同的疾病的治疗。这样一来,在提高医院诊疗效率的同时又可以节省医院以及患者的诊病时间。当然,分级诊疗的好处又岂止这些。一般来说,通过分级诊疗的服务,可以大大的降低患者的诊疗费用,这是因为对于常见的疾病以及经常性犯的疾病就可以在基层的医疗机构进行诊治,不仅仅是医疗服务的价格更低,而且能够被报销的比例更高。除此之外,在分级诊疗的背景之下,如果患者患上疑难杂症,也可以通过基层的医疗机构与大型的公立医院进行预约,这样一来,就可以在使得患者得到及时的诊疗的同时,还可以保证医院的医疗信誉,进而降低医患矛盾的发生率。
三、医院的政治思想工作中以人为本的管理理念的必要性
医院秉持着以人为本的管理理念不仅仅能够在一定程度上降低医患矛盾,而且还可以切实的保障医院医生以及护士的权利。所以,在我国的各大医院实施以人为本的管理理念是十分必要的。首先,根据我国的十六字核心价值观就可以知道,中国一直秉持着以人为本的传统美德,所以,以人为本的管理理念是我国现在管理理念的发展趋势。其次,以人为本可以对医院的医护人员进行思想上的知道工作,保证工作的质量以及效率。除此之外,以人为本的思想理念还可以使得医护人员避免进入思想误区,并且树立正确的人生观、价值观以及世界观。
四、将以人为本的管理理念具体融入到医院的管理之中的方式方法
针对中国目前的医院和患者的现状,很显然,将以人为本的管理理念融入到具体的医院管理模式之中是十分必要的。那么,要如何做才能够将二者完美融合呐?下面就是我给出的一些小的建议。
1.对医院的医护人员进行启发指导,并且在医院营造和谐的气氛
无论是过去还是现在,人们都逃脱不了环境对其的影响,因此,在医院营造出一种和谐的工作氛围,对于塑造以人为本的管理理念是十分有效的方法之一。另外,在贯彻落实以人为本的管理理念的时候,应该先对医院的医护人员进行思想启蒙,使他们先在脑海中形成一种理念,这样一来,就方便了日后的管理工作。
2.在贯彻落实以人为本的管理理念的时候应该重视示范引导的工作以及加大医院的激励制度
中国有句古话说得很好,“言传不如身教”。因此,在分级诊疗的背景之下,对医院的管理模式进行以人为本的思想改造必须要考虑到亲身示范以及指导的效果。除此之外,我国的医院在进行以人为本的管理理念的时候,还应该建立激励机构,“重赏之下必有勇夫”说的就是这个道理。
3.对医院的医护人员进行正确的教育指导,并且将相关的制度记入医院的准则
俗话说得好“没有规矩不成方圆”,如果不将以人为本的管理理念记入医院的规章制度,只怕这种管理模式会流于形式。而且,在对医院的医护人员进行以人为本的管理时,还应该重视正确的教育,避免其误入歧途。
五、以人为本的管理理念在分级诊疗的背景之下的应用价值
分级诊疗的最初的目的就是为了更好的为患者提供医疗服务,可以保证患者在快速就医的同时能够节省一部分的医药费。而医院的管理机构所应该秉持着的以人为本的管理理念就是在此背景之下,保障医院里的患者就医环境以及医院医护人员就业氛围的不二法门。
就我国目前的就医环境看来,在分级诊疗的背景之下,医院的政治思想工作中秉持着的以人为本的管理理念,一方面可以使患者感到安心满意,另一方面也可以让医护人员更好的为患者进行服务,从而减少了医患矛盾。
在医院的管理模式中,运用以人为本的管理理念,不仅仅能够提高医院的整体的素质,而且还可以提高医院的工作质量,从而打响医院的知名度,从某种程度上也就保证了患者的权利。
从另一方面讲,秉持着以人为本的管理理念也是对医院医护人员以及病患和病患家属的一种尊重。在分级诊疗的背景之下,这种尊重恰好可以使得医生和病患之间全身心的相互信赖,从而在减少医患矛盾的同时又提高医院的工作效率。
六、结束语
在医院的具体管理模式中,政治思想是不可或缺的思想教育工作。以人为本的管理理念将就就是医院对医护人员的关怀以及医护人员对患者的关怀,这不仅仅是一种理想还是一种信念,是对医院医护人员進行道德教育的必经之路,也是贯彻落实分级诊疗的一种手段与方式。
参考文献
[1] 李建华,梁松根;以人为本,建立有效的医院人才激励机制[J];现代医院;2011年01期.
[2] 李泽平;医院文化与人本管理的理论及实践[J];中华医院管理杂志;2013年12期.
[3] 刘家望;以人为本科学发展推动医院工作全面进步[J];中华医院管理杂志;2012年04期.
[4] 邱国松;浅谈医院人文精神的培养与实践[J];中华医院管理杂志;2014年11期.
关键词:医患矛盾;政治思想工作;以人为本;分级诊疗;价值
一、前言
医院的政治思想工作中以人为本的管理理念的不够完善,使得医院的医生以及护士对患者不够细心耐心,从而进一步激发了医患矛盾,在损坏医院名誉的同时也伤害了患者及其家属的健康。在分级诊疗的背景之下,医院如果不能够秉持着以人为本的管理理念进行工作,那么,由此所带来的后果是十分严重的。
二、分级诊疗的概念以及它的优点
所谓的分级诊疗指的就是医院按照患者所患疾病的轻、重、缓、急以及在进行诊疗时的难易程度对患者进行分级的管理治疗,这也就要求医院中不同级别的医疗机构需要承担不同的疾病的治疗。这样一来,在提高医院诊疗效率的同时又可以节省医院以及患者的诊病时间。当然,分级诊疗的好处又岂止这些。一般来说,通过分级诊疗的服务,可以大大的降低患者的诊疗费用,这是因为对于常见的疾病以及经常性犯的疾病就可以在基层的医疗机构进行诊治,不仅仅是医疗服务的价格更低,而且能够被报销的比例更高。除此之外,在分级诊疗的背景之下,如果患者患上疑难杂症,也可以通过基层的医疗机构与大型的公立医院进行预约,这样一来,就可以在使得患者得到及时的诊疗的同时,还可以保证医院的医疗信誉,进而降低医患矛盾的发生率。
三、医院的政治思想工作中以人为本的管理理念的必要性
医院秉持着以人为本的管理理念不仅仅能够在一定程度上降低医患矛盾,而且还可以切实的保障医院医生以及护士的权利。所以,在我国的各大医院实施以人为本的管理理念是十分必要的。首先,根据我国的十六字核心价值观就可以知道,中国一直秉持着以人为本的传统美德,所以,以人为本的管理理念是我国现在管理理念的发展趋势。其次,以人为本可以对医院的医护人员进行思想上的知道工作,保证工作的质量以及效率。除此之外,以人为本的思想理念还可以使得医护人员避免进入思想误区,并且树立正确的人生观、价值观以及世界观。
四、将以人为本的管理理念具体融入到医院的管理之中的方式方法
针对中国目前的医院和患者的现状,很显然,将以人为本的管理理念融入到具体的医院管理模式之中是十分必要的。那么,要如何做才能够将二者完美融合呐?下面就是我给出的一些小的建议。
1.对医院的医护人员进行启发指导,并且在医院营造和谐的气氛
无论是过去还是现在,人们都逃脱不了环境对其的影响,因此,在医院营造出一种和谐的工作氛围,对于塑造以人为本的管理理念是十分有效的方法之一。另外,在贯彻落实以人为本的管理理念的时候,应该先对医院的医护人员进行思想启蒙,使他们先在脑海中形成一种理念,这样一来,就方便了日后的管理工作。
2.在贯彻落实以人为本的管理理念的时候应该重视示范引导的工作以及加大医院的激励制度
中国有句古话说得很好,“言传不如身教”。因此,在分级诊疗的背景之下,对医院的管理模式进行以人为本的思想改造必须要考虑到亲身示范以及指导的效果。除此之外,我国的医院在进行以人为本的管理理念的时候,还应该建立激励机构,“重赏之下必有勇夫”说的就是这个道理。
3.对医院的医护人员进行正确的教育指导,并且将相关的制度记入医院的准则
俗话说得好“没有规矩不成方圆”,如果不将以人为本的管理理念记入医院的规章制度,只怕这种管理模式会流于形式。而且,在对医院的医护人员进行以人为本的管理时,还应该重视正确的教育,避免其误入歧途。
五、以人为本的管理理念在分级诊疗的背景之下的应用价值
分级诊疗的最初的目的就是为了更好的为患者提供医疗服务,可以保证患者在快速就医的同时能够节省一部分的医药费。而医院的管理机构所应该秉持着的以人为本的管理理念就是在此背景之下,保障医院里的患者就医环境以及医院医护人员就业氛围的不二法门。
就我国目前的就医环境看来,在分级诊疗的背景之下,医院的政治思想工作中秉持着的以人为本的管理理念,一方面可以使患者感到安心满意,另一方面也可以让医护人员更好的为患者进行服务,从而减少了医患矛盾。
在医院的管理模式中,运用以人为本的管理理念,不仅仅能够提高医院的整体的素质,而且还可以提高医院的工作质量,从而打响医院的知名度,从某种程度上也就保证了患者的权利。
从另一方面讲,秉持着以人为本的管理理念也是对医院医护人员以及病患和病患家属的一种尊重。在分级诊疗的背景之下,这种尊重恰好可以使得医生和病患之间全身心的相互信赖,从而在减少医患矛盾的同时又提高医院的工作效率。
六、结束语
在医院的具体管理模式中,政治思想是不可或缺的思想教育工作。以人为本的管理理念将就就是医院对医护人员的关怀以及医护人员对患者的关怀,这不仅仅是一种理想还是一种信念,是对医院医护人员進行道德教育的必经之路,也是贯彻落实分级诊疗的一种手段与方式。
参考文献
[1] 李建华,梁松根;以人为本,建立有效的医院人才激励机制[J];现代医院;2011年01期.
[2] 李泽平;医院文化与人本管理的理论及实践[J];中华医院管理杂志;2013年12期.
[3] 刘家望;以人为本科学发展推动医院工作全面进步[J];中华医院管理杂志;2012年04期.
[4] 邱国松;浅谈医院人文精神的培养与实践[J];中华医院管理杂志;2014年11期.