引入4C策略 决胜OTC市场

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<正> OTC是我国医药市场启动较晚,但最具发展潜力的市场,在经历了多年的发展,尤其是自2000年1月1日药品实施处方药(Rx)和非处方药(OTC)的分类管理以来,我国医疗消费市场掀起了一场OTC的消费热潮,OTC药品消费成为我国整个药品消费的重要组成部分。我国现在已是WTO的成员国,市场竞争必然会进一步加剧,OTC的市场营销即将面临一个全新的发展阶段:市场已经完全成为买方市场,消费者在市场中占有绝对主动,市场充分细分,一般的OTC药品难以独占市场风骚;生产商之间的竞争层面提高,专业化、品牌化、科技化趋向明显。消费者素质的不断提高,形成了自己的对药品消费的明确评判标准,市场主体由卖方转向买方,营销环境的巨大变化,使OTC药品营销工作日益艰难,生产商已经到了必须对自己的营销理念进行深层次调整的重要阶段,而全面引入4C理论,正是决胜未来市场的重要途径。
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