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群众投诉为何要等于领导批示?
今年两会时,南京市委书记等人做客“小崔说事”。谈及行风评比,小崔请南京城管局局长讲讲。局长说“要把群众投诉当领导批示”。书记频频点头,小崔连连称赞。这种说法在现实中确有一定积极意义,但我仍很郁闷。这句话真值得点头和称赞吗?
判断之前,我们先品品这句话。乍一看,在这个一元一次方程中,群众投诉很重要。但细琢磨发现,群众投诉重要不重要是有前提的,那就是必须等于领导批示;若不等于领导批示,那群众投诉似乎就屁也不是了。这个方程的逻辑起点和重心是,真正重要的不是群众投诉,而是领导批示。好家伙,这句话的意思不还是官本位吗?而且是加了花边儿、涂了油彩的官本位。对这种伪装术,我们怎能频频点头?又怎能连连称赞呢?
按照我们的理论,群众和官员是主仆关系。群众投诉应等于主人吩咐才是。主人一吩咐,仆人立马得把事儿办好。可现在很多仆人闻得主人吩咐后,不是颠颠儿地去办,而是先征得仆人总管批准。这不是活见鬼吗?
今年两会前,温家宝总理指出:“群众满意不满意是衡量政府工作的唯一标准。”对照这句话,南京城管局局长这类官员的认知,是不是该彻底改一改了呢?政府的服务宗旨、体制和逻辑,是不是该彻底理顺一下了呢?W
今年两会时,南京市委书记等人做客“小崔说事”。谈及行风评比,小崔请南京城管局局长讲讲。局长说“要把群众投诉当领导批示”。书记频频点头,小崔连连称赞。这种说法在现实中确有一定积极意义,但我仍很郁闷。这句话真值得点头和称赞吗?
判断之前,我们先品品这句话。乍一看,在这个一元一次方程中,群众投诉很重要。但细琢磨发现,群众投诉重要不重要是有前提的,那就是必须等于领导批示;若不等于领导批示,那群众投诉似乎就屁也不是了。这个方程的逻辑起点和重心是,真正重要的不是群众投诉,而是领导批示。好家伙,这句话的意思不还是官本位吗?而且是加了花边儿、涂了油彩的官本位。对这种伪装术,我们怎能频频点头?又怎能连连称赞呢?
按照我们的理论,群众和官员是主仆关系。群众投诉应等于主人吩咐才是。主人一吩咐,仆人立马得把事儿办好。可现在很多仆人闻得主人吩咐后,不是颠颠儿地去办,而是先征得仆人总管批准。这不是活见鬼吗?
今年两会前,温家宝总理指出:“群众满意不满意是衡量政府工作的唯一标准。”对照这句话,南京城管局局长这类官员的认知,是不是该彻底改一改了呢?政府的服务宗旨、体制和逻辑,是不是该彻底理顺一下了呢?W