【摘 要】
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目的:了解呼吸科开展优质护理的情况,为呼吸科护理工作改进提供依据。方法:抽取2010年3~5月和2012年3~5月在呼吸科住院治疗的患者各112例,分为对照组、观察组,在入院当天采取
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目的:了解呼吸科开展优质护理的情况,为呼吸科护理工作改进提供依据。方法:抽取2010年3~5月和2012年3~5月在呼吸科住院治疗的患者各112例,分为对照组、观察组,在入院当天采取无记名的方式发放问卷。对照组给予病房常规护理,观察组开展优质服务护理(责任小组加包床到护)。结果:观察组患者对护理工作满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),医生对护士自身的满意度实施前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务是患者所需求的服务模式,患者康复的必然要求。
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