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目的 探讨在呼吸内科护士护理管理工作开展人文关怀中的效果.方法 成立人文关怀小组, 认真倾 听呼吸内科18名护士的诉求, 并及时处理, 从细节上关爱护士.从护士解决问题的能力、 责任心、 沟通协调能 力、 自信心、 团队凝聚力、 积极性、 和谐度7 个方面来评价活动前后的效果.结果 实施人文关怀活动后,18 名护士解决问题的能力、 责任心、 沟通协调能力、 自信心、 团队凝聚力、 积极性、 和谐度评分均高于实施前（P〈0. 05或P〈 0. 01 ）.结论 人文关怀的实施可以满足护士的心理需求, 提高护士