民办高校行政部门绩效管理探析

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  【摘 要】绩效管理对于提高民办高校的办学效率,提高高校的竞争力具有非常重要的意义。在阐述绩效管理的基础上,论述了民办高校行政部门绩效管理的意义,并对提高高校行政部门绩效管理的对策进行深入探讨。
  【关键词】高校;绩效管理;对策
  随着我国改革开放的日益深入,我国的高等教育的发展突飞猛进,取得了显而易见的成效,逐渐实现了从精英化教育转变为大众化教育。运用高效率、专业化的管理模式和管理方法来提高竞争力是中国高校发展的必经之路。在高校管理中,高校行政部门具有独特的地位和一定的作用,它为高校实现学校教学、科研、人才培养和服务社会功能奠定了基础。因此,在高校行政部门推行绩效管理是实现高效率、专业化的高校管理,提高高校竞争力的必然要求。
  1.绩效管理概述
  绩效管理指的是为了达成一定的组织目标,通过不间断的、敞开式的沟通,促进单个员工乃至整个团队达到固定组织目标的做法,达到预期的目的。即通过持续不断的沟通和规范化、程式化的管理,从而提高员工与组织的绩效,同时提高员工工作能力和个人素质的过程。
  绩效管理强调的是个人目标和组织目标的一致性,强调的是个人成长和组织成长的同步性,从而最终形成“多赢”局面;绩效管理更加侧重于“以人为本”的主旨思想,在其考核的各个部分,都离不开管理者和下属员工的共同工作,所以绩效管理不仅对个人绩效有作用,而且可以提高整个组织的工作效率,还有助于个体不断适应变化和调整的组织结构,并最终保证实现组织的战略目标,对组织持续发展具有及其重要的意义。
  2.民办高校行政部门绩效管理的意义
  在民办高校管理体系中,行政部门担当着发展规划提议、计划任务设计、目标管理实施等重要任务,作为管理的中坚力量,它是职责非常明确的、不可缺少的功能性部门。在民办高校管理的任务逐级分解执行中起着承上启下的作用,是任务活动得到全面贯彻和落实的纽带、桥梁。民办高校行政部门整体素质、协作能力、工作绩效直接影响着民办高校办学水平和人才培养质量,影响着学校的综合实力。绩效管理是人力资源管理的核心工作,是促进管理者提高工作水平和工作绩效的重要管理方法,行政绩效评价是提高行政效率、实现行政管理职能的有效手段。民办高校管理中,科学合理的行政部门绩效考评制度不仅是评价行政部门和行政人员工作的主要手段,而且在在行为结果上能起到有效提高行政绩效的作用。
  要提高行政工作的效率,实现行政管理的真正作用利用行政绩效评价是一个有效手段。如果能够将高校行政绩效评价这项工作做好,可以更好的开展高校行政管理干部的提拔任用;可以使干部管理工作更加的规范化、制度化,使这项工作更具有科学性和准确性;可以更充分的体现公开、公正、公平的竞争原则;可以更加理性的考评干部对岗位职责的完成情况和实际的工作表现,进一步激发他们的工作积极性;可以更便于群众监督管理干部的工作情况,对于推动高校的发展和改革具有重要的作用。
  3.提高高校行政部门绩效管理的对策
  第一,增强高校校园文化。绩效管理不仅仅是人力资源部门或其他行政部门的责任,而是贯穿于整个高校,上至院级领导,下至基层每一位教职员工,在平时的工作过程中,都应承担相应的管理职责;甚至作为服务对象的学生群体,尤其是具有管理者和被管理者双重身分的学生干部团队,都应是学校的绩效建设的建议者、评价者、参与者。树立全员绩效管理理念,使绩效管理落到实处,收到实效。优秀的校园文化能够带动学校中的每一员树立与学校发展战略目标一致的目标,并保证员工的个人奋斗过程中与学校保持同步,能为广大员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念与管理机制,对学校的绩效管理起到强力推动的作用。
  第二,建立科学的绩效管理机制。一方面,要完善绩效津贴额度划分办法。对于额度的划分要通过定性与定量两方面相结合。其中定性分析主要包括一是对院级单位人员现状的分析,即人员数量、职称结构、存留问题等方面;二是对院级单位发展预期的分析,即发展前景、工作成效等方面。而定量分析是指根据绩效津贴实际发放情况的汇总与划拨额度的对比,区分出产生差异的原因,作为今后额度调整及薪酬变动提供数据支持。 另外一方面,应完善绩效津贴运行机制。绩效津贴的实施不仅需要导向明确的政策规定以及科学合理的评级体系,同样需要完善的运行机制,以保证绩效津贴制度的顺利进行和政策的充分发挥。在接下来的工作中,需要对绩效津贴总量的补充机制、学校对学院的宏观管理机制、学院对教职工的考核评价程序以及绩效津贴调整的工作流程等多方面进一步探讨。通过与院级单位的深入沟通,对各个层面工作进行中反馈的意见和建议进行整理汇总,经过及时的分析总结并进行相应的调整,最终使绩效津贴的运行机制更加完善,保证绩效过程的规范性。
  第三,确保绩效沟通的有效性及及时性。绩效沟通贯穿于整个绩效管理周期,学院领导、中层干部在绩效管理过程中就绩效问题持续不断地与对下一层干部及员工进行交流沟通,给予行政部门负责人、行政人员必要的指导和建议,帮助部门及员工实现确定的绩效目标;有效的绩效沟通应具有主动性和积极性,无论是考评者还是被考评者,都应当提高采集和接受绩效信息的主动性和积极性,特别是对被考评的行政人员来说,主动沟通比被动地接受更为有效,在绩效管理的实施中,主动寻求绩效辅导,可以及时纠正不适宜的绩效管理行为,提高行政绩效。有效的沟通是行政绩效管理高效运作的前提。
  4.结束语
  高校的行政部门通过其职能行为在履行学校办学使命、实现学校战略目标上起着教育管理、教育服务、教育保障等重要作用,行政部门的管理效率与管理效果对办学目标的最实现起着决定性的作用。随着我国高校教育改革的深入,机遇与挑战并存,如何构建科学的民办高校行政部门绩效管理体系、促进行政管理效益成为黄河科技学院面临的重要管理课题。 [科]
  【参考文献】
  [1]郜郑平.高校行政绩效管理研究[J].中外企业家,2010,4:204-205.
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