【摘 要】
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永吉县档案局坚持以"围绕中心,热情服务"为工作理念,实行优质文明服务,推行承诺制。开展了"三要、四心、五主动、六不准"活动。即:"三要":接待利用者要笑脸相迎,查档案资料要准确完整
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永吉县档案局坚持以"围绕中心,热情服务"为工作理念,实行优质文明服务,推行承诺制。开展了"三要、四心、五主动、六不准"活动。即:"三要":接待利用者要笑脸相迎,查档案资料要准确完整,提供的档案要实事求是。"四心":工作认真细心,接待咨询热心,解答问题耐心,接受意见虚心。"五主动":主动迎送查档人员,主动介绍查档方法,主动解决疑难问题,主动热情扶老携幼,主动征求群众意见。"六不准":不准违反国家法律法规,
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