论文部分内容阅读
说起世界营销之父菲利普·科特勒先生，做为营销界同仁不知者甚少．我也是伴着营销圣经《营销管理》一路走来，从1997年的第五版、到2000年的千年版、再到2007年的十二版……最近．有幸拜读了菲利普．科特勒先生的新作《营销革命3．0》．科特勒先生把营销的演进划分为3个阶段：营销1．0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术：营销2．0时代．即“以顾客为中心的时代”．企业追求与顾客建立紧密关系，不但提供产品的使用功能．更要为顾客提供情感价值，