【摘 要】
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以淘宝商城的退换货规则为例可以看出,目前交易市场上的网络点击合同对消费者退换货权保障欠缺.原因主要包括点击合同自身性质与特点的限制,互联网环境下买卖双方获取的信息
【机 构】
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华中师范大学 湖北 武汉 430079
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以淘宝商城的退换货规则为例可以看出,目前交易市场上的网络点击合同对消费者退换货权保障欠缺.原因主要包括点击合同自身性质与特点的限制,互联网环境下买卖双方获取的信息量严重不对等,卖方天然的逐利本性及法律规制的缺失.加强对消费者退换货权的保障,应当从立法、 司法、 政府指导以及加强行业自律等方面对网络点击合同予以规制.
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