加快市场服务步伐 福瑞杰推出新品IP Contact Center

• 出 处: 计算机与网络
• 发表日期: 2005年12期
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近日，福瑞杰软件有限公司推出新品IP Contact Center(IPCC)。IP Contact Center是一套安装在普通Server上通讯应用平台。基于SIP协议而设计的IPCC拥有高质量的IP话音、功能强大的IP软电话、突出的软件ACD功能、整合的IVR系统功能以及完全的录音系统功能。由于拥有强大的呼叫处理能力，福瑞杰IP Contact Center可为企业提供高性能可扩展性的系统服务；支持多种媒体的接入，方便集成业务和电力营销电子商务架构。IP Contact Center的高度灵活性、