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集中告警系统未实现告警关联，存在自动派单准确性低、有效性差等问题。通过查询统计原始告警生成软告警的方法，可以实现告警跨网管、跨地域、跨专业的关联。软告警关联不仅可以解决准确性及有效性问题，还可以解决故障定性、故障影响、故障原因以及故障定位等预诊断性问题，丰富的软告警业务逻辑还可将原系统提升为综合告警分析系统。